Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Connexion entre Freebox Revolution et Transmetteur Somfy

Bonjour,

Je souhaite acheter une alarme Somfy Protexiom 600 avec module GSM.

Le transmetteur doit donc etre installé à proximité d'une box (en l'occurence, une Freebox Revolution).

D'après ce document https://www.somfy.fr/file.cfm/notice_alarme_protexiom.pdf..., il faut que le transmetteur soit branché à une prise téléphonique RJ11. Ma question est de savoir s'il n'est pas possible de le brancher directement en RJ45 au dos de la box, qui fait routeur ?

D'avance merci.

ALEXANDRE B.
ALEXANDRE B.

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    philippe C.
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    bonjour Alexandre
    si vous avez pris la version GSM il n'y a pas de
    module RTC donc pas besoin/impossible de relier votre centrale/transmetteur à la ligne téléphonique.
    Il faut simplement relier le module ethernet à
    la box Free (en RJ45) pour les accés internet local
    ou distance (de l'exterieur)

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    Les autres réponses

    Vous coupez votre tête RJ11 cote freebox, vous achetez une prise RJ45 et une pince à sertir, vous regardez dans la RJ11 quels sont les 2 couleurs de câbles connectés et vous les câblez en position 3 et 4 de votre RJ45

    Exacte Philippe, désolée j'avais mal compris votre question...

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