Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Volet roulant qui fonctionne par intermittence ?

Bonjour, j'ai un probleme avec un volet qui fonctionne quand il en a envie. J'ai bien sur changé les piles de la telecommande à plusieurs reprises mais le probleme est toujours le meme. J'appuie sur la telecommande et des fois ça marche et des fois ça ne marche pas. Pouvez vous me dire d'ou vient le problème ? Merci

Raphael
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    Sylvain C.
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    Bonjour Raphael,
    Il est possible que le moteur soit défectueux, il serait bien de vous rapprocher de votre installateur.

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