Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

mise en route intempestive SIMINOR S7000 ?

le moteur du SIMINOR S7000 de met en route tout seul pour fermer le garage. Ceci plusieurs fois de suite (parfois 1 fois, parfois 6 ou 7 fois de suite) et de façon aléatoire dans la journée. Jamais constaté quand la porte est ouverte, toujours quand elle est déjà fermée.

René B.
René B.

René B.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour René,
    Dans un premier temps extraire les piles de tout les télécommandes.
    Le problème persiste t-il ?

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