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Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Activation SomfyBox d'occasion ?

Bonjour,
Mon ami m'a donné sa somfybox, celle-ci est déjà activée d'après http://www.somfy-connect.com
Le PIN est 0220-5390-2446
Merci bcp !

Laurent L.
Laurent L.

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    Robert P.

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    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Il faudra attendre l'intervention d'un Yellow, il vous informera ici.

    Laurent L.
    Laurent L.

    Laurent L.

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    Merci pour cette réponse, j'attendrai lundi ou mardi. Merci

    Laurent L.
    Laurent L.

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    Bonjour, je me permets de relancer ce post de manière à utiliser ma nouvelle box. Merci

    "Mon ami m'a donné sa somfybox, celle-ci est déjà activée d'après http://www.somfy-connect.com
    Le PIN est 0220-5390-2446"

    Robert P.

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    Bonjour,
    Patience, seul un Yellow peut intervenir pour vous.

    Martial V.
    Martial V.

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    Bonjour Laurent,

    Pouvez-vous m'indiquer l'état des voyants sur la SomfyBox ? Elle apparaît déconnecté à l'heure actuelle.

    Bonne Journée

    Laurent L.
    Laurent L.

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    Bonjour, et merci Martial d'avoir pris en charge ma demande. En effet la box était déconnectée le temps d'un recâblage propre de mon LAN.
    Elle est désormais parfaitement connectée, les deux voyants au vert. Merci

    Laurent L.
    Laurent L.

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    Bonjour, apparemment l'activation a été faite, je viens de paramétrer ma box, je vous remercie beaucoup.
    Cdlt,

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