Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

GatewaySynchronizationFailedEvent

Bonjour,

Lorsque j'essaie de valider la modification d'une journée depuis l'écran AGENDA, j'ai une erreur GatewaySynchronizationFailedEvent.

Ma box est bien allumée et connectée puisque j'arrive à contrôler mes volets à distance.

Pourriez-vous regarder quel est le problème ?

Merci

Laurent
Laurent

Laurent

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    Réponses

    Bonjour Laurent,

    Une nouvelle synchronisation a été faite sur votre TaHoma, pourriez-vous m'indiquer si cela a résolu votre dysfonctionnement. Merci.

    Bonne journée.

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