Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Faut'il absolument un thermostat radio somfy pour faire fonctionner le Récepteur chauffage réf 2 401 104 (2500W).

Bonsoir
Faut'il absolument un thermostat radio somfy pour faire fonctionner le récepteur de chauffage réf: 2 401 104 (2500W).
Car j'aimerai alimenter un cumulus en direct et le commander par ma box via un scénario.
merci

christian C.
christian C.

christian C.

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4
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33670
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Route de Lorient
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Sadirac
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    Bonjour
    Ce dont vous parlez c'est pour faire fonctionner un chauffage...
    Mettez une prise télécommandée, et branchez votre cumulus dessus s'il fait moins de 3600W (les prises supportent jusqu’à 3600W)
    http://boutique.somfy.fr/prise-telecommandee-interieure-o...

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