Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion télécommande Velux KLR200 à la Somfy Box

Bonjour,
Je viens de brancher des Velux avec une télécommande KLR200 et je n'arrive à la lier à la Somfy Box (SB). Dans le menu installation Io de la SB, pour ajouter des actionneurs, je n'ai le choix que dans un nombre limité de télécommandes, la KLR 200 ni étant pas. Dans le menu Système Io avec le code instal, je ne peux recevoir la clée de sécurité que je fais envoyer par la KLR200.
Comment faire pour que la SB voit la KLR200?

Merci d'avance pour votre aide

Benoit J.
Benoit J.

Benoit J.

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    Robert P.

    Robert P.

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    92290
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Dans le choix de télécommande choisissez une télécommande générique 2W.

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