Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

mise hors tension des volets?

Comment isoler le volet à réinitialiser quand le disjoncteur commande volets.

bernadette V.
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    Bonjour,
    Si je comprends bien votre question, comment isoler le volet à réinitialiser si le disjoncteur commande tous les volets?
    Ce n'est pas important, on ne voit jamais 1 disjoncteur par volet, c'est toujours 1 disjoncteur pour l'ensemble des volet.
    Donc, effectuez la procédure comme si ce disjoncteur était dédié au volet à réinitialiser.

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