Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis plusieurs mois la référence 2401246 est en rupture de stock (https://boutique.somfy.fr/recepteur-sans-fil-fil-pilote-pour-programmateur-radio-fil-pilote.html)... Lire la suite
Bonjour,
Mon FAI est Orange, la box Tahoma est à côté de la live box (fibre). Ce qui est curieux ce problème n'existe que sur le ou les scénario lancés vers 8h.
Curieux... Lire la suite
Bonjour,
Comment pourrais-je utiliser Shortcut IOS ou Home avec l’application Somfy key afin d’ouvrir ma porte automatiquement à mon arrivée chez moi ?
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Cela fait quand même une semaine que je galère apres plusieurs post une reponse toutes les 72h impossible a joindre au téléphone je refait un énième post:
suite... Lire la suite
Bonjour,
Pourriez-vous, s'il vous plait, m'indiquer la marche à suivre pour désactiver le "Developer Mode" car je n'arrive pas à faire fonctionner l'API donc celui-ci ne... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d’investir dans une box tahoma switch, après avoir appairé le module MOCO RTS de mes BSO avec la tahoma je n’arrive pas à obtenir un pilotage individuel de... Lire la suite
Bonjour,
ma serrure door keeper ne se verrouille plus a l'activation de l'alarme en mode total, mais se verrouille correctement à l'activation du mode nuit de l'alarme.
Sur... Lire la suite
Bonjour,
Les deux tetes de verins ont cassé en même temps.
J ai remplacé les deux tête en bout de piston et je ne les ai pas encore solidarisé avec les lames.
Aussi... Lire la suite
Bonjour,
Ma maison est gérée avec plusieurs applications. Tahoma,
Home Control, Google home, magic Control.
J’ ai un problème avec home Control.
Home Control contrôle des... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour du boîtier TaHomaclassic, le pilotage des volets roulants par olisto ne fonctionne plus. Il est impossible de lier olisto à... Lire la suite