Résultats de recherche

Bonjour, Mon alarme est activée, et je n'arrive pas à me connecter à mon équipement pour la désactiver (donc pour rentrer chez moi) bien que mon réseau wifi fonctionne... Lire la suite

Bonjour, j'ai acheté un pack Somfy home alarme integral. l'installation s'est bien passée, mais j'ai un souci avec mon détecteur de mouvement. Nous l'avons installé au mur à... Lire la suite

Bonjour, Est'il possible de conecter un intellitag et une siréne exterieur sur le wifi d'un répéeteur wifi , qui reprend le wifi de la box .Merci Merci, Lire la suite

Bonjour,impossible d'acceder à ma centrale. les adresses IP obtenues sont bizarres (type 192.168.33.74 avant reinitialisation puis 192.168.0.3 pour la centrale et 192.168.0.1... Lire la suite

Bonjour, je n arrive pas à connecter ma link au cloud pour la mise en service il voit bien mon réseau et je me connecte ensuite il me demande de me connecter au réseau... Lire la suite

Bonjour, Je viens d’acquérir le park SOMFY ALARM ADVANCED avec la sirène extérieure. Je n’arrive pas à lier la sirène extérieure au LINK qui se trouve à 1 mètre en champ... Lire la suite

Bonjour, Je viens de m'apercevoir que le module GSM que je vous avais commandé au mois de décembre 2020 est inopérant depuis le mois de février. J'avais, en même temps souscrit... Lire la suite

Bonjour, Comment connaitre la date du début de garantie sur une box qui n a pas de facture? Merci, Lire la suite