Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je déménage et je souhaite réinitialiser mon link afin de l’installer dans ma nouvelle maison et je ne parviens pas à le réinitialiser. J’ai tout essayé et j’ai le... Lire la suite
Bonjour,
Mon domicile est déja équipé d'une alarme somfy one, que je pilote avec app somfy protect...
puis je rajouter une deuxieme somfy one? et pourrais-je la piloter... Lire la suite
Bonjour,
Je me demande si une fixation horizontale de la camera est un problème pour son fonctionnement ? Peut être avez-vous déjà fait le test ?
Merci d'avance Lire la suite
lors de l'installation, le clapé de fermeture est remonté et n'est plus redescendu.
une petite lumière rouge et fixe juste en dessous de celui-ci.
comment résoudre mon problème? Lire la suite
Bonjour, suite à des fausses manipulations (reset d'alarmes) je ne peux plus supprimer des éléments de ma tahoma.
Pourriez vous supprimer les éléments suivants que je puisse... Lire la suite
Bonsoir.
Je viens d installer mon thermostat filaire ce soir.
Cependant je n arrive pas a me connecter à l.application message d erreur soit disant problème réseau alors que... Lire la suite
Bonjour,
J’observe une difference de comportement dans le controle d’un dimmer KNX avec Tahoma.
Sur la plateforme web, tout marche correctement, on selection le % de... Lire la suite
Bonjour .
Dans l'application tahoma sur Android , quand je clique sur un module de consommation , seul les cumuls semaines , mois et annuels sont accessibles .
Certains sites... Lire la suite
Bonsoir. J'ai le même pb du bouton qui se dégrise pas avec une freebox révolution. La led de la passerelle clignote vert-rouge... Type clé sécurité WPA2-AES. Smartphone...S10... Lire la suite