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Mode test/simulation pour Home Protect ?
Bonjour à tous, Existe-il un mode test/simulation pour tester les équipements du système Home Protect ? Je souhaite notamment tester mes Intellitag qui se déclenchent pour... Lire la suite -
connexion avec mon téléphone portable
BOnjour Lorsque mon mari mettait l'arme via une tablette, j'avais sur l'icone SOMFY qui me signalait que l'alarme était enclenché et depuis quelques temps je n'ai plus ce signal... Lire la suite -
Application indique qu'on est rentré ou sorti alors que ce n'est pas vrai
Bonjour, nous avons depuis peu installer une alarme SOMFY dont nous sommes satisfait dans l'ensemble, mais nous rencontrons quelques problèmes. En effet, chaque membre de la... Lire la suite -
ajout intellitag ou autre capteur
Bonjour Je voudrais savoir si on peut rajouter des capteurs intellitag sur une somfy home alarm (ou un autre capteur compatible)? Merci Lire la suite -
aucune installation dans l'appli somfy protect
Bonjour, le technicien a bien installé tout le matériel et les applis. Après il a voulu changer de mail (son mail vers le mail de sa société) et depuis le message aucune... Lire la suite -
Localisation d'un badge
Bonjour, Je me permets de vous écrire car j'ai égaré l'un de mes badges et je voulais savoir si il était possible de le géolocaliser ? Je ne cherche pas une géolocalisation... Lire la suite -
Impossible de connecter le link à un autre modem huawei
Bonjour Mon link fonctionnait correctement jusqu'a ce que je change de modem. Il s'agit maintenant d'un Huawei équipé d'une carte 4G Bouyghes; J'ai suivi la procédure... Lire la suite -
Impossible mettre en service mon thermostat connecté
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un thermostat filaire connecté et il m'est impossible de me connecté avec mon compte associer à ma box tahoma via votre application dédié... Lire la suite -
Code pin inconnu
Bonjour Impossible d’activer le thermostat Code pin 2033 1853 1233 Appareillage impossible également Merci de votre aide Nicolas Lire la suite -
siréne extèrieur home alarm bip quand j'active l'alarme?
Bonjour, est-il possible de couper les bips sonores de la sirène extérieure quand j'active le système d'alarme tout en la gardant fonctionnelle lors d'une intrusion ? Si je... Lire la suite
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