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Bonjour, Mon badge ne marche plus J’ai utilisé tous les posts de la communauté mais rien y fait : Pile ok Suppression du badge puis tentative de re installation sans succès... Lire la suite

j'ai installé tout le home protect sans aucun problème et je n'arrive pas à installer la caméra indoor elle reste bloquée sur la lumière bleue clignotante j'ai fait plusieurs... Lire la suite

Bonjour est il possible de m envoyer 2 caches avec vis des badges d alarme xl connect achete a leroy merlin en il y a mois d 1 an. Merci Lire la suite

Bonjour, Nous avons acheté une maison équipée d'une alarme Evology M'y Fox. Souhaitant la mettre en fonctionnement, j'ai donc créé mon compte. Mais lors de l'étape du... Lire la suite

Bonjour. Nous avons fait l'acquisition d'une alarme Home alarm. Quand nous voulons installer le link il nous demande de désactiver le wifi intelligent. Mais nous ne trouvons pas... Lire la suite

Bonjour, Je possède une alarme HOME ALARM Somfy avec deux badges. Les deux badges clignotent. Que cela signifie-t-il ? Pour information, je ne les utilise que très rarement... Lire la suite

Bonjour, Je souhaite acheter un pack home Alarme et camera outdoor. Je ne sais pas si la sirène de la camera outdoor va déclencher sur une détection d'intrusion par un... Lire la suite

Bonjour à tous, Je viens d'acheter une caméra extérieure SOMFY. Lorsque je met en surveillance et que je passe devant le détecteur de mouvement, la détection se fait... Lire la suite

Bonjour, Suite à l'achat d'une caméra outdoor, je voudrai réinitialiser la mémoire afin de pouvoir la vendre car le système de sms ne me conviens pas. En effet, je suis obligé... Lire la suite