Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Avec système Yslo Custom RTS, mes volets sont bloqués.Comment puis-je les débloqués ?
Avec mes remerciements pour votre aide.
Merci
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Mon volet roulant Chronis Easy RTS ne répond plus à la Télécommande individuelle. En essayant de programmer une ouverture et une fermeture avec l'horloge, ce problème... Lire la suite
Bonjour,
J'ai démonté un volet roulant moteur somfy io pour le charger. J'ai donc du débrancher la fiche. Problème je n'ai pas fait de photo avant de la déconnecter et je ne... Lire la suite
Bonjour,
J'ai récemment changé le condensateur de mon moteur meteor CS 18/12 pour un store car le moteur ne fonctionnait plus.
Donc après avoir réalisé cela j'ai voulu... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un volet roulant ISOROLL avec moustiquaire intégrée. J'ai dû ouvrir le capot de mon volet et le rouleau de la moustiquaire s'est enlevée. Je l'ai remis en place... Lire la suite
Bonjour,
je vous contacte car je n'arrive pas à programmer la télécommande sur un volet roulant avec un moteur IO.
J'ai fait la procédure de clôture de programmation et puis... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité qui reconnaît bien tous mes volets. Cependant j'en ai un que je ne peux contrôler malgrés qu'il soit reconnu par l'application. J'ai... Lire la suite
Bonjour,
je ne parviens plus a faire fonctionner la passerelle et la serrure ne communique plus avec mon smartphone. Le voyant de la passerelle reste rouge/orange clignotant... Lire la suite