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Comment contacter le SAV somfy (sans passer par le 0 820 055 055)
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de solution à mon pb et le 0... Lire la suite -
Tahoma by Somfy (IOS) + Conexoon
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma box Tahoma (Conexoon) sur l'app Tahoma by Somfy sur Ios. J’ai le message suivant : Box non compatible. Pin : 0832 3270 6078. Il s agit d’une box Conexoon... Lire la suiteBonjour, Je ne sais pas si quelqu'un a fait quelque chose mais oui j'ai réussi à déclarer la conexoon hier. Merci à vous pour vos réponses (et actions ? ) et excellente... Lire la suite -
moteur somfy axroll est-il foutu s'il redescends de 30 cm en fin d'ouverture ?
Bonjour, Je dispose d'une porte de garage enroulable au moteur somfy centrale axroll. Le stop porte ne fonctionne (mea culpa j'ai coupé le câble) plus si bien qu'un jour la porte... Lire la suiteBonjour Merci encore je vais observer mais malheureusement je pense que c'est par inertie car elle redescend plus vite que lorsque c'est avec le moteur .. Snifff le moteur a... Lire la suite -
Caméra Somfy Outdoor qui ne fonctionne plus
Bonjour, Ma caméra Somfy Outdoor ne s’allume plus malgré plusieurs redémarrage et reset. L’alimentation arrive bien à la caméra mais celle-ci ne fonctionne plus et aucun voyant ne s’allume... Lire la suite -
TOF problème depuis migration SOMFY PROTECT obligatoire
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma Door Keeper depuis la migration Somfy Keys vers Somfy Protect. MAC : 4CC2066016EF Firmware : 6.9.0 Avant la migration, ma configuration de porte... Lire la suite -
Projecteur halogène ou à LEDs pour éclairage de zone avec moteur Somfy bras articulés evolvia star ?
Bonjour, J'ai acheté un moteur Somfy Evolvia Star la semaine dernière chez Bricorama. J'aimerais savoir si je peux utiliser un projecteur à LEDs pour l'éclairage de zone ? Aussi, comment faire... Lire la suiteRebonjour à tous. Au final j'ai branché un projecteur à led 10 w (largement suffisant pour éclairer la zone) sachant que je dispose déjà d'un projecteur à led de 30 w couplé à... Lire la suite -
Connexion à Tahoma de mes moteurs de volet Somfy avec interrupteur Legrand
Bonjour, Je dispose de volets roulants avec moteurs Somfy IPSO 17 (année 2010 je dirais), des commandes de volet individuels branchés en 220v et deux commandes radio (sans 220... Lire la suiteBonjour, OK merci pour votre message, je vais en acheter un pour faire l'essai! Bonne journée! Lire la suite -
Différence entre Somfy Home Alarm Advanced XL et MAX
Bonjour, quelqu'un pourrait il m'aide pour savoir quelle est la différence entre Somfy Home Alarm Advanced XL et MAX ? ça a l'air d'être le même matériel sauf que pour une il y deux détecteurs... Lire la suiteMerci Jacky M, je pensais qu'il y avait un modèle plus récent entre les deux... Lire la suite -
Connection Somfy TaHoma
Bonjour, Je suis bloquée pour le connecter vu que l’ancien propriétaire ne veut pas faire les manipulations demandées à savoir se dissocier Merci,... Lire la suite -
Detecteur ensoleillé zigbee Autre que Somfy
Bonjour à tous. J ai une tahoma switch auquel sont connectes des volets roulants Somfy. Je recherche des capteurd d ensoleillément pour les piloter. Je cherche une alternative a somfy (suntis... Lire la suiteBonjour manu Si vous voulez faire un test sans prendre de risque, vous essayez ce capteur 4 en 1 de chez Leroy Merlin. Si ça ne fonctionne pas vous le rapportez. Tenez... Lire la suite
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