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Bonjour, le visiophone se met à sonner tout seul .
Bonjour, J’ai bien essayé de raccorder la platine avec 1metre de fil 0,75 mais toujours rien . C’est un visio de 2017 modèle V400 Merci, Lire la suiteOK Soit la platine a pris l'humidité soit elle est HS. Essayez de faire sécher la platine et nettoyer les contacts principalement le bouton de sonnette. Si vous avez du... Lire la suite -
Soucis Camera Somfy?
Bonjour, Depuis qq jours ma caméra n’enregistre plus en direct . Sur l’écran d’accueil j’ai une image figée. J’ai désinstallé plusieurs fois la caméra et rien n’y fait... Lire la suite -
Clavier compatible avec link de 2017 ?
Bonjour, Je possède une Home Alarm depuis 2017 qui comporte aujourd'hui mal d''équipements (caméra, détecteurs de fumée...). Lors de la sortie du clavier il y a quelques... Lire la suiteBonsoir Jacky, Merci pour votre réponse. En effet, je n'avais pas vu qu'il y avait un autre link en dehors de la version Advanced. Donc pour ajouter le clavier, il faudrait... Lire la suite -
comment activer/désactiver caméras indoor quand l'application "somfy protect" est HS ?
Bonjour, j'ai 2 caméras indoor dont une avec alarme intégrée en complément d'une Tahoma Sérénity. Est-il possible de les activer/désactiver sans passer par l'application... Lire la suiteBonjour, oui c'est cela, j'ai une One mais, en écrivant caméra indoor je voulais dire caméra intérieure et non le nom de la camera. ;-) Merci pour votre réponse, je vais... Lire la suite -
Exavia Star - Moteurs ne réagissent plus après branchement d'un visiophone SCS Sentinel
Bonjour, J'ai effectué les réglages des moteurs puis de la lumière sur mon Exavia Star XL, tout fonctionnait bien. Puis j'ai branché un visiophone SCS Sentinel sur START 5-6... Lire la suite -
Pourquoi le bouton poussoir clignote et n'ouvre pas la porte du garage ?
Bonjour,je viens de changer la pile du bouton poussoir de OPG140 qui date de 2007 Merci, Lire la suite -
Tahoma hors réseau
Bonjour, Suite au problème serveur de se soir, le problème est soit disant résolu. Mais ma tahoma reste hors ligne. Merci, Lire la suiteMerci, Après redémarrage plus de problème. Lire la suite -
Accès application SOMFY Protect impossible ?
Bonjour, Je ne peux plus accéder à l’application SOMFY Protect depuis cet après midi (15/01/2026). Je reçois un message ERREUR DE CONNEXION. Et cela même après avoir... Lire la suiteTout est revenu à la normale vers 19... Lire la suite -
Perte de mon alarme/ mes appareils sur mon compte
Bonjour, Suite à un beug de l’application qui m’empêchait de voir si l’arme s’activait ou non. L’appli s’est déconnectée seule. Après plusieurs tentatives pour me... Lire la suiteL application est revenu. Mais ma somfy one plus est resté bloqué en alarme avec un voyant blanc clignotant. Impossible de faire quelque chose avec l application. Pouvez-vous... Lire la suite -
Accés au parametrage de l'alarme bloqué ?
Bonjour, Je n'ai plus accés à mon système d'alarme SOMFY PROTEXIOM 600 depuis mon PC, ni smartphone d'ailleurs. L'adresse IP a changé toute seule sans aucune intrervention... Lire la suiteBonsoir Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme Lire la suite
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