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Panne complète télécommande Somfy Situo 1 RTS pure 2
. J’ai quatre télécommandes similaires installées en 2021 et déjà une fautive. J’ai 5 télécommandes de volets roulants qui fonctionnent sans problème depuis 25 ans. Que me propose le SAV Somfy pour ce défaut... Lire la suiteMerci beaucoup à Jean Luc B. Je viens de contacter l'installateur pour faire jouer la garantie. A suivre... Lire la suite -
Somfy & Profalux ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir si il est possible via un équipement de chez Somfy de commander des volets Profalux. En effet j'ai 4 volets qui sont avec des télécommandes Profalux et le reste... Lire la suite -
Installer une commande somfy sur un volet chamberlain filaire
Bonjour, Je dispose d' un volet motorisé Chamberlain en mode filaire. Je souhaite installer une commande rts Somfy. Est ce possible ? Comment régler les débuts et fin de course? Pouvez... Lire la suite -
Pas de télécommande de centralisation - box somfy
=> je sélectionne non => puis me demande si j'ai un autre modèle de box compatible : mais j'ai que le kit "Somfy" , je sais pas quoi à choisir....au final me demande de contacter le support !! Y t il s'il vous plaît... Lire la suiteBonjour C'est que l'étape de réinitialisation s'est mal passée. Voyez la même en vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=Z6ZYs2_-aa4 Lire la suite -
Panne moteur au bout de 5ans et demi ...
Bonjour, Mon portail de garage enroulable à été installé par une entreprise au mois de mars 2020 avec un moteur somfy et un boîtier de commande axrool plus. Pas de problème pendant 5ans et demi... Lire la suiteBonjour, J ai une barre palpeuse optique qui n est pas en cause, j ai branché un moteur de store banne somfy sur le boitier de commande et il marche aussi bien en descente... Lire la suite -
Migration vers Tahoma by somfy
Bonjour, J’ai migrer vers la nouvelle application et je n’ai qu’une page d’erreur et rien ne fonctionne je sais que je n’ai plus la possibilité de retourner sur l’ancienne version dites... Lire la suiteBonjour, Merci de votre retour Cordialement Lire la suite -
Feu sur le moteur Somfy Elixo Smart IO
Bonjour Le moteur (posé par Tr****) ça fait 4 ans et demi a peine . Donc j’attends le retour du service client sav avant de démonter pour la photo de la carte . Je ferai une photo en fonction... Lire la suite -
problème de connexion entre vanne thermostatique somfy et raildin v2 ?
Bonjour, J'ai une vanne thermostatique qui refuse de s'appairer avec mon raildin v2, malgré plusieurs tentatives et resets. J'ai par ailleurs d'autres vannes connectées qui... Lire la suite -
Faire jouer la garantie somfy
Bonjour, J'ai un pb avec ma sirène extérieure somfy. J'ai acheté un pack somfy alarme advenced fin 2023 et la sirène extérieure dysfonctionne. Lors de déclenchements le hurleur émet... Lire la suiteBonjour Attendez le passage d'un Yellow ici sur le forum. Il vous expliquera les modalités du sav après s'être assuré que la sirène est bien hs. Bonne journée. Lire la suite -
Badge neuf clignotant sav?
la réinitialisation cela n'a rien donnée Merci au sav Somfy d'intervenir Cordialement. Merci,... Lire la suiteBonjour pourriez vous me renvoyer votre mail svp car soucis de boîte mail et mail supprimé par erreur Cordialement Lire la suite
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