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Aide changement moteur bubendorff par somfy io ?
Bonjour a Tous, ayant acheté une maison datant de 2000, je voudrait changer les moteurs des volets roulants bubendorff par du somfy io . J aimerais juste savoir quels sont les accessoires ou kits... Lire la suiteJe n'ai jamais eu ce cas de volet ouvert. J'imagine qu'il faut trouver un moyen de débloquer l'axe. Si il s'agit du Bubendorf, la carte cote moteur se déclipse, encore faut-il... Lire la suite -
Ajouter somfy key a somfy protect
pas à migrer la serrure. La passerelle c’est ok en revanche même si je tente une réinitialisation de la serrure avec somfy key la serrure ne veut rien savoir. Pouvez-vous m’aider svp ? Merci beaucoup... Lire la suiteJ'ai appelé également, pas d'arrangement possible à part les 50% pour changer et avec en prime une personne qui répond:" je ne sais pas je vois avec mon chef produits"... Lire la suite -
Ajout Portail Somfy Evolia 400 sur Visiophone V500 Connect en RTS
Bonjour, Je n'arrive pas à ajouter mon Portail Somfy Evolia 400 sur mon nouveau Visiophone V500 Connect en RTS... Je ne peux pas le brancher en filaire comme prévu... car je n'ai pas de fil... Lire la suiteJérome, j'ai l'habitude de dire que "Sans fil" est l'abréviation de "Sans filet". La fonction télécommande du Visiophone avait pour but de centraliser le pilotage des volets... Lire la suite -
SAV carte moteur/portail
Bonjour, Ma carte électronique de mon portail modèle GO SLG7 ne semble plus fonctionnelle. Lorsque je mets le courant, celui-ci saute aussitôt. Comment faire marcher la... Lire la suite -
Problème caméra Somfy : arrêt aléatoire jusqu’au redémarrage
Bonjour, J’ai un problème avec ma caméra Somfy outdoor 2 achetée en décembre. Elle a fonctionné normalement de décembre jusqu’à février, sans aucun souci. Depuis février, il arrive... Lire la suite -
Comment brancher ma porte de garage Somfy dx600 avec mon visiophone v500 connect pour ouvrir depuis l’application ?
Bonjour, je souhaiterais savoir si on peut brancher côté platine de rue ma porte de garage qui se trouve à côté ( maison de village) Côté garage je n’ai que le flash et l’alimentation en 220... Lire la suite -
Dysfonctionnement critique après migration Somfy Keys vers Somfy Protect - Door Keeper inutilisable
Bonjour, Je rencontre un problème majeur avec ma Door Keeper suite à la migration obligatoire de Somfy Keys vers Somfy Protect. Mon système, qui fonctionnait parfaitement auparavant, est désormais... Lire la suiteBonjour, Morgan Effectivement un délais de 3 jours pour répondre à une question de fermeture de serrure de mon pavillon qui ne fonctionne pas je trouve cela un peu moyen... Lire la suite -
Démontage moteur volet roulant somfy
Bonjour, Je voudrais avoir la référence du moteur de mon volet pour racheter le même. Mais je n'arrive pas à le enlever le tube d'enroulement. Pourtant j'ai enlever le... Lire la suite -
Caméra Somfy Outdoor voyant bleu et indisponible
. C'est ma seconde caméra qui a 4 ans. Cela fait déjà 2 caméras Somfy qui me lachent en 7 ans. Meci de m'indiquer si cela est réparable car l'achat d'une troisième m'embête fortement et je pense me tourner... Lire la suiteBonsoir, Je confirme que j'ai reçu un mail. Je vous remercie pou le suivi. Bonne soirée. Xavier Lire la suite -
Association volet roulant Oximo RTS 20/17 à Tahoma Switch ne fonctionne pas ?
pour savoir de quel moteur il était équipé (car l'ancien propriétaire m'a dit que ce moteur avait été remplacé), il s'agit d'un Oximo RTS 20/17. Donc, a priori un équipement Somfy. Il est piloté... Lire la suite
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