Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Petite question un peu avancée. J'ai des détecteurs 2401368 connectés à ma box Tahoma, elle meme connectée à une box domotique me permettant de remonter des infos des... Lire la suite
Bonjour,
Comme je n'arrive a mémoriser le position 'MY' des volets aprés avoir voulu changer de hauteur j'ai besoin de la notice complète que malheureusement je n'ai pas... Lire la suite
Bonjour,
Je suis nouveau dans l'écosystème TaHoma.
J'ai 4 radiateurs connectés à mon TaHoma Switch dont je peux régler la température dans un scenario manuel "Absent /... Lire la suite
Bonjour,
Bon, c'est bien ce que je pensais Tout était bien la, juste la logique qu'il manquait.
Suite à la MAJ de TaHoma du 13/01/2026 (ou alors je ne l'avais pas vu avant... Lire la suite
Bonjour,
En avril 2025 j'ai reçu un Pack Essential contenant notamment deux badges.
L'un fonctionne toujours parfaitement, l'autre clignote et fonctionne de plus en plus mal... Lire la suite
Je suis comme vous et ce sur plusieurs badges malgré nouvel achat, remplacement piles.
Je suis très déçu de Somfy et j’en viens à me poser des question sur la fiabilité car... Lire la suite
Bonjour,
L'accès distant avec l'application sur le téléphone fonctionne depuis plusieurs année. Depuis quelques semaines, je dois retenter à plusieurs reprises pour y parvenir... Lire la suite
Le protocole de connexion sécurisé est obsolète depuis pas mal de temps.
Il n'est d'ailleurs plus accessible dans les derniers navigateurs internet.
Il faut rester en... Lire la suite
Bonjour,
Je me permets de poster sur ce forum parce que je galère la régulation de mon chauffage, et je pense que certaines personnes ici ont peut-être déjà rencontré le même... Lire la suite
Merci pour ce conseil ! C'est une bonne idée, j'en parlerai au technicien, je sais qu'il devrait passer en février.
Bonne journée à vous et meilleurs voeux pour cette... Lire la suite
Bonjour,
Je me permets d'écrire car depuis que j'ai la tahoma classic, je n'ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j'ai remarqué que je n'arrive plus à... Lire la suite
Bonjour,
Mon badge ne détecte plus mes entrées et sortie. Mon système et mon wifi est le même depuis plusieurs années. J’ai un intellitag sur ma porte d’entrée. J’ai tenté de... Lire la suite
Bonjour à tous,
Mon installateur essaie de configurer la télémaintenance via EasyAXS sur mon nouveau portail BFT (U-Link 2.0).
Le problème :
Moi (le propriétaire), j'ai... Lire la suite
Bonjour,
Mes moteurs AXOVIA d’origine ont grillé et je les ai remplacés par le même modèle.
J’ai conservé le boîtier de commande d’origine avec le câblage existant... Lire la suite