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Shogun navizone 200 s4 ?
Bonjour, Pouvez vous me confirmer si le shogun navizone 200S4 ref 875235 est compatible avec la tahoma Rail Din S. Par avance merci Cordialement. D Pain Lire la suiteBonjour Consulter la liste de compatibilité https://assets3.keepeek.com/medias/domain7918/_permalinks/SEO/media75513/somfy-solution-connectee-box-liste-compatibilites-tahoma... Lire la suite -
Problème sonde extérieure 2401220 et Atlantique Adelis
Bonjour, Je dispose d'une box tahoma V2 fonctionnement super pour gestion de mes volets roulant avec sonde extérieure 2401220. J'ai essayé de connecter mon sèche serviette... Lire la suiteBonjour Valentin, En effet votre chauffage ne fait pas partie de la liste de compatibilité Tahoma. Bonne journée, Lire la suite -
Chauffage table électrique QR code relié un ancien compte
Bonjour, Je suis actuellement dans mon logement depuis un an l’année dernière, je n’ai pas pu mettre le chauffage cette année, je voudrais le mettre sauf que l’appareil est... Lire la suiteBonjour Luna, Je n'arrive pas à lire le PIN sur l'étiquette, pouvez-vous me le communiquer? Merci, Lire la suite -
Que faire quand la tete thermostatique ne s'allume plus malgré un changement de piles ?
Bonjour, Une vanne indique dans l'application "Pb communication". Cette tete thermostatique n'affichait plus aucune indication meme quand j'appuyais sur le bouton + ou - J'ai... Lire la suiteBonjour Jean-Marc, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre tête thermostatique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite -
Sur l'appli thermostat connecté, il y a 3 récepteurs aulieu d'1 ?
Bonjour, J'ai un thermostat connecté V1 radio avec son récepteur connecté à la chaudière. Dans les paramètres de l'appli "Thermostat connecté" il y a récepteur 0, récepteur... Lire la suiteBonjour Si vous n'avez pas besoin de rajouter un récepteur, ne touchez a rien si ça fonctionne. Lire la suite -
Assistant vocale et tahoma
Bonjour, J’ai associé mon assistant vocal Alexa avec la Tahoma mais celui ci ne détecte que 2 tête thermo statique sur 3, alors que c’est la moins éloignée qui n’est pas... Lire la suiteBonjour, 2 sur 3. Cordialement, Lire la suite -
Recherche thermostat compatible poêle RIKA
Bonjour, le thermostat compatible avec mon poêle RIKA CORSO ne figure plus dans la liste de vos produits. Un nouveau produit est en développement ? Si oui, avez vous une... Lire la suiteMerci pour le retour. Je vais me diriger vers Legrand et leurs gammes netatmo du coup. Lire la suite -
Tête thermostatique IO + thermostat
Bonjour, Je souhaite installer des têtes thermostatique Somfy IO sur certains de mes chauffages afin de pouvoir gérer la température de certaines pièces individuellement... Lire la suite -
vanne de chauffage qui ne communique plus
Bonjour, Je reviens vers vous car j'ai le même problème sur mes deux autres vanne thermostatique après changement de piles. Ces vannes, non pas été changé par votre sav j'ai... Lire la suiteBonjour Pascal, Je viens de modifier la demande de retour sous garantie. La demande d’envoi des nouvelles vannes IO est bien en cours. Cependant, nous rencontrons des... Lire la suite -
Erreur communication vanne chauffage
Bonjour, Depuis quelques temps une de mes vannes thermostatique n’arrive pas à connecter à l’application. J’ai essayé de la réinitialiser, j’ai désinstallé et remis l’app... Lire la suiteBonjour Celine, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos têtes thermostatiques soit défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite
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