Question en attente de réponse
Chauffage table électrique QR code relié un ancien compte
Bonjour,
Je suis actuellement dans mon logement depuis un an l’année dernière, je n’ai pas pu mettre le chauffage cette année, je voudrais le mettre sauf que l’appareil est situé dans le tableau électrique de mon appartement il y a le voyant vert sauf que quand je scan le QR code via l’application ça me met que cet appareil est déjà relié à un autre compte quand je me connecte, ça fonctionne pas du tout donc je pense que le QR code est relié à un autre compte, mais moi en créant un compte mon nouveau compte, je me suis jamais connecté avec donc je n’arrive pas à me connecter Quand je scan le QR code ça me met que ça un autre compte
Et ça me met que la boxe est déjà rattaché à un autre compte alors que ce n’est pas moi je sais pas quoi faire. Merci
Merci,
Réponses
Ça me met sur l’application quand je l’ai installé que cette box est déjà rattaché un ancien compte mais je me suis jamais connecté avant, je viens de créer mon compte donc je sais pas quoi faire
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Panne chauffage
Bonjour, Cela fait maintenant une semaine que je n'ai plus de chauffage chez moi, le boîtier Rail-Din installé dans mon tableau électrique est rouge. Ce n'est pas la...Quentin bonsoir, Après plusieurs essais, cela fonctionne enfin Merci Tristan -
outdoor caméra 2 installation impossible
Bonjour, Je viens d'acheter une outdoor caméra 2 en remplacement d'une précédente tombée en panne. Si j'essaie d'ajouter une caméra extérieure 2, le téléphone ne détecte pas... -
1 Volet sur 5 : "Erreur Communication" / "Hors Connexion"
Bonjour, J’ai récemment fait procéder par un électricien au changement de mon tableau électrique. Je rencontre depuis cette intervention un problème sur mon système de...Non, pas besoin de la rallonge pour les 3 disj dédiés aux 3 VR. Elle servira uniquement pour les 2 VR dédiés sur le même disj. Soyez bien attentif à l'ordre des manip et... -
Appairage thermostat connecté avec Tahoma et/ou Gateway
Bonjour, Suite à l'installation d'un nouveau thermostat connecté ( le précédent présentant des défauts), je n'arrive pas à connecter le nouveau thermostat à la Tahoma ( cela...Ce thermostat est réservé à l'installation par des professionnels. Là vous me décrivez un mauvais bricolage. Les règles d'installation d'un thermostat sont strictes si vous... -
Installation thermostat Somfy connecté filaire V2
Bonjour, J'ai actuellement un thermostat Delta Dore Deltia 8.31 qui contrôle 3 chauffages électriques d'une même pièce via 3 fils pilotes directement connecté au thermostat...
-
-
