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Camera non fonctionnelle coupure de courant
, même en cas de panne de courant." Néanmoins lorsque je retire la prise, ni la caméra ni le détecteur de mouvement de cette dernière ne fonctionnent. Il suffit donc au cambrioleur de trouver l'alimentation... Lire la suiteBonjour Lucien Il y a deux versions de caméra indoor La sécurity caméra avec batterie intégrée qui n'est plus produite aujourd'hui La Somfy Indoor qui n'a pas de batterie... Lire la suite -
Moteur evolvia 400 ne foctionne plus?
Bonjour, Suite à une panne de courant général dans le village, coïncidence ou pas je ne sais pas, le moteur de mon portail ( evolvia 400) ne fonctionne plus. J'ai démonté le cache et je vois... Lire la suite -
Pourquoi le link advanced ne rétablit pas la connexion après une coupure de courant. Que faire ?
Bonjour, Après une coupure de courant le link advanced se déconnecte (message perte d’alimentation). Pourquoi le link ne se reconnecte pas tout seul. Doit on faire une manipulation à chaque coupure... Lire la suiteMerci Dans l'attente d'un retour de l'équipe technique. Lire la suite -
portail bloqué, aprés une coupure de courant?
Bonjour, J'ai un soucis récurant à chaque coupure EDF ( heureusement pas souvent !) Mon portail reste bloqué, le voyant Marche clignote 4 fois, ce qui indique un soucis sur les bornes 5-6... Lire la suiteBonsoir Merci de ta réponse, j'ai commandé une nouvelle batterie, la mienne doit être HS, elle ne prend pas le relais en cas de coupure. Je vais ensuite vérifier mon câble... Lire la suite -
Confiance perdue?
Bonjour, Comme je ne trouvais pas ni dans la FAQ ni dans le forum le sujet principal nous concernant mais qu’au final les soucis et donc les interrogations se diversifient et s’additionnent... Lire la suiteBonjour, Merci pour ces explications sur des techniques et des évolutions intéressantes. C’est vrai que nous avons installé la solution Somfy en alarme sans chercher à la... Lire la suite -
coupure électrique et wifi link home alarm
Bonjour, L'application Somfy m avertit qu il faut reconnecter le link au wifi. L historique m a indiqué une coupure d électricité avant. Cependant l application se contredit. Les équipements... Lire la suiteSi le Link est alimenté et en fonction la surveillance est active. Si le Link est éteint la caméra fonctionne, elle enregistre en cas d'effraction. Pour l'outdoor elle a sa... Lire la suite -
Équipement Z wave hors de portée radio
Bonjour, Je viens d’avoir une coupure de courant Et tous l’équipement Z wave sont hors de portrait radio sur ma box, TaHomaclassic V2 J’ai fait une synchronisation de la box Mais rien n’y fait... Lire la suiteParfait Jacky, Je vous en prie, Bonne journée, Lire la suite -
Link ne fonctionne plus. message reçu "vérifier la connexion GSM" pas de voyant allumé sur la link.
Bonjour, Ma question concerne le link advanced de mon alarme "home alarm advanced xl " j'ai reçu un message "vérifier la connection au GSM" n'étant pas sur place j'ai pensé a une coupure... Lire la suiteBonsoir Réinitialisez le Lire la suite -
remplacer kit connectivite HS?
Bonjour, J'avais un kit fr connectivité Somfy, suite à une coupure de courant celui ci est HS. J'en ai racheter un, impossible de le remplacer dans l'application, il y a t’il un moyen de passer... Lire la suite -
Somfy Protect - coupure de courant
donc que mon service "Connexion de secours" est bien activé (facture mensuelle) mais qu'il ne fonctionne pas. Ce matin encore, j'ai eu une coupure d'électricité et n'ai été informée qu'à la remise en service... Lire la suiteBonjour Stéphane Vous êtes sur que c'est le Link Essential ? Ce n'est pas plutôt le link Advanced. Je suis dans la même configuration que vous avec une box qui reste active... Lire la suite
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