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Link somfy protect ancienne genration
Bonjour, j'ai une des toute première home alarme avec ce link (voir piece jointes) Suite à une inactivite de l'alarme il a été perdu. Le nouveau link sur la boutique réf... Lire la suiteBonjour jacky Merci Lire la suite -
camera indisponible ??
Bonjour, j'ai lu attentivemment les FAQ de questions similaires mais pas vraiment de solutions. Ma Cam Exterieur, parfois est inaccessible. Quand je me connecte avec Somy Protect Je vois bien... Lire la suite -
Lien avec IFTTT offline pour Somfy Protect
Bonjour, Depuis hier soir, le lien entre Somfy Protect et IFTTT semble rompu. Je n'arrive plus à me reconnecter depuis IFTTT (message d'erreur SSO Somfy "une erreur est survenue... Lire la suiteSomfy vient de m'appeler pour me donner le numéro de téléphone du service client : 09 69 32 03 00 (Lundi -> Jeudi 8h - 17h40, Vendredi 8h - 16h40) Le conseiller m'a transmis un... Lire la suite -
Comment désactiver le système et le réactiver dans un appartement ?
Bonjour, Un autre système de sécurité sera installé dans notre maison et je souhaite réutiliser Somfy Protect dans notre appartement . Merci de bien vouloir m'indiquer la procédure. je reste... Lire la suite -
Horodatage erroné sur enregistrement vidéo Somfy Indoor Camera
Bonjour, Je suis abonné au service d'enregistrement video de 7 jours pour ma Camera Somfy Indoor couplée avec le système d'alarme Somfy Protect Advanced. Suite à un déclenchement d'alarme... Lire la suite
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