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Réinitialiser compte tahoma?
Bonjour, Je n'arrive plus a me connecter a mon compte tahoma (j'arrive a me connecter sur somfy mais erreur serveur dès que j'essaye d'accéder a tahoma) D'après les reponses trouvées il semble... Lire la suiteBonjour Dom, Vous avez un kit de connectivité et ne pouvait donc pas vous connecter sur Tahomalink. Il faut vous connecter sur l'application Tahoma By Somfy. Bonne journée, Lire la suite -
Connection radiocommande Motorisation radio io RMS 2600 pour volet roulant avec TaHoma® switch
Bonjour, J'ai installé 8 volets roulants avec telecommande radio io que j'ai connecté avec une Tahoma Switch. Il est possible de piloter les stores depuis chacun des interupteurs radio... Lire la suiteBonjour Il faut trouver le bout du câble qui relie le volet. Généralement dans une boite encastrée à proximité de la fenêtre ou dans les combles. Bonne journée. Lire la suite -
associer 2 box Tahoma
Bonjour. j'ai 2 maisons, chacune avec sa box (une Switch l'autre Tahoma box) dans mon profil de l'appli je vois la Switch. Mais je n'arrive pas à intégrer la seconde. En ajoutant un compte/une box... Lire la suiteMerci Jacky pour ces réponses hyper rapides et bien utiles. J'ai installé une appli permettant la duplication d'autres appli si utilisées sous différents comptes. Je duplique... Lire la suite -
Retirer appairage amy 1 sun p de kit de connectivité pour migrer vers tahoma Switch
Bonjour, J'ai acquis dans un premier temps un kit de connectivité et associer mes télécommandes amy1 sun p .J'ai finalement opter pour un changement vers une tahoma Switch.J'ai supprimer mon compte... Lire la suiteBonjour Est-ce que vous avez transféré la clé de sécurité io du kit vers le TaHoma Switch ? Lire la suite -
Dissocier le compte de l'ancien propriétaire de la tahoma switch
Bonjour, Je souhaite dissocier la box tahoma switch du compte de l'ancien propriétaire pour pouvoir my connecter. Le pin est 2057-8862-2056 Merci,... Lire la suiteTarik, J'ai eu l'accord de l'ancien propriétaire. Vous pouvez désormais activer la box. Bonne journée, Lire la suite -
Ampoules connectées compatibles avec Tahoma Switch ?
Bonjour, J ai une Tahoma Switch sur laquelle j’ai déjà connecté mes volets roulants et je souhaiterais maintenant m’occuper des luminaires . Je cherche donc sur Amazon des ampoules connectées... Lire la suiteMerci pour le tableau Lire la suite -
suppression le compte associé à une box tahoma
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma à un particulier mais je n’arrive pas à m’y connecter malgré la suppression du compte. Pourriez-Vous supprimer son compte s’il vous plait. Le code PIN... Lire la suiteBonjour Nicolas, Dans ce cas, contactez le service clients lorsque vous êtes sur place afin qu'il puisse tester des manipulations en direct avec vous. Merci, Lire la suite -
Implémentation volet sur tahoma swicth
Bonjour, Je viens d'acquérir une box tahoma switch pour remplacer ma tahoma V2. J'ai commencer pas supprimer un ancien volet de la V2 mais impossible de l'ajouter sur la switch. Les volets... Lire la suiteBonjour, Merci de ne pas intervenir, j'ai réussi à regler mon probléme. Bonne fin de journée Lire la suite -
Problème serrure Connectée avec Tahoma
Bonjour, comme beaucoup j'ai des problèmes de connexions entre ma Tahoma et ma serrure connectée. Tout fonctionnait jusqu'alors mais après une perte des notifications sur mon application et la mise... Lire la suiteBonjour ,Nicolas F Apres investigation, je me suis aperçu que tous mes smart lié à la serrure ne fonctionne plus ainsi que tous les autres. Sinon j'arrive à gérer tous mes... Lire la suite -
migrer kit de connectivite vers tahoma switch
Bonjour, Bonjour, j'ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d'installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail. Serait-il possible de faire migrer... Lire la suiteLes 2 volets manquants sont apparus. Merci Lire la suite
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