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L'alarme se désactive par le calendrier alors qu'il est vide
Bonjour, Lorsque je pars en vacances et que j'active l'alarme Home Alarm Essential que je souhaite 24h/24 je reçois chaque jour une notification à 8h ou parfois vers 5h45... Lire la suite -
Pourquoi mon portail s'entrouvre avec le vent?
Bonjour, Mes 2 moteurs Evolvia s'entrouvre lorsqu'il y a du vent, d'environ 3/4cm mesuré à la jonction des deux battants. De ce fait, en cas de tempête, on les entend claquer... Lire la suiteBonjour, ""Il faut desserrer les vis puis pousser à fond le battant sur sa butée et comprimer la patte vers son pilier respectif et resserrer."" Exactement, et j'ajouterai... Lire la suite -
Scénario Tahoma - Alexa
Bonjour, J'ai récemment installé une Tahoma switch et que j'ai associé à Alexa. Tous mes volets roulants et stores à lamelles ont bien été reconnus. Par contre impossible... Lire la suiteBonjour, Voici le code pin : 2309-0794-1713 Lire la suite -
Comment rembrayer ma porte de garage basculante avec un moteur Gdk?
Bonjour, Par erreur une amie a tiré sur la corde qui a débrayé la porte de garage… je n’arrive plus à rembrayer ma porte de garage pour qu’elle s’ouvre automatiquement. Merci... Lire la suiteIl suffit d'appuyer sur la TC et le rail ira automatiquement embrayer le chariot. Bonne journée Lire la suite -
pb connection MyFox
Bonjour, aujourd'hui je n'arrive plus à me connecter à mon alame MyFox, j'ai le message suivant qui apparait NSURErrorDomain Error500. Merci de votre retour d'expérience... Lire la suiteAjax je confirme. C'est top. Seul galère il faut une sim pour avoir les réceptions d'alerte. Sinon c'est comme Somfy... Une alerte via l'app. Payer des sms comme sur Myfox ne... Lire la suite -
Panne Myfox HC2 et fin de service… mais abonnement toujours facturé
Bonjour, Nous sommes utilisateurs d’une Myfox HC2. Nous avons lu à plusieurs reprises ici et là que le service pourrait être totalement arrêté un jour, mais nous n’avons... Lire la suiteAh Jacky... Tu défends l'indéfendable. Comme toujours. Somfy a mis à la poubelle les clients de Myfox et va bientôt finir le travail en virant les clients hc2 et hc pro. Pour... Lire la suite -
Supprimer ma centrale Protexiom de mon compte
Bonjour, J'ai participé il y a 1 jour à un fil de discussion pour demander la suppression de ma centrale à la suite de la vente de celle-ci. Voici ma demande "Bonjour, J'ai le... Lire la suite -
Méthode appairage télécommande
Bonjour, Comment appairer une première télécommande sans la méthode 2 8 2 ? Tout est fonctionnel (volet sur 3 fenêtres et 1 baie vitrée) mais quand j'ai voulu enregistrer... Lire la suite -
Plus d'accès à ma centrale protexiom depuis l'extérieur ?
Bonjour,depuis quelques jours je n'ai plus d'accès à ma centrale protexiom 5000 depuis l'extérieur que ce soit via un pc ou via l'application sur le smartphone. L'accès par le... Lire la suiteBonjour, merci de votre deuxième réponse. J'ai suivi votre tuto pour l'utilisation sans serveur DNS somfy. Génial !! cela fonctionne parfaitement. Un très grand merci pour votre... Lire la suite -
Caméra indoor se deconnecte du wifi
Bonjour J'ai déjà posté sur ce sujet et j'y reviens car j'ai mieux cerné le problème. Il apparaît à chaque coupure de courant. Le seul remède que j'ai trouvé est de débrancher... Lire la suite
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