Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mes volets SOMFY se sont appairés à ma Cozytouch sans que je puisse le faire moi-même. Je les voyais et les pilotais même sur mon Home assistant en passant par le bridge COZYTOUCH... Lire la suite
Bonjour Christophe,
somfy et atlantic utilise tout les deux le protocole IO et donc la gestion de clef qui lui est lier.
je vous invite a prendre contact avec notre service... Lire la suite
sur une Sauter Cozytouch sans soucis, je passe à la TaHoma pour centraliser avec mes futurs volets.
J'ai tenté de :
- conserver l'appairage des radiateurs avec la Cozytouch et les ajouter... Lire la suite
Pour conserver la synchro a la fois entre votre Cozytouch et la TaHoma, vous devez appelez le SAV de chez Sauter. Un technicien vous aidera à partager la clé IO entre les 2 box. Lire la suite
sèche serviette non connecté.
Aussi j'avais pensé raccorder ce sèche serviette, à une interface Cozytouch, qui est en protocole IO.
Pourrais je la rattacher à ma Tahoma switch vu le protocole ou bien... Lire la suite
Bonjour Florian
Ce qui s'est passé au départ, c'est le Cozytouch qui a envoyé sa propre clé à l'installation ; donc en effet, plus rien de ce qui et io ne fonctionne.
Pour... Lire la suite
Bonjour,
J'ai fait la possession des interfaces fil pilote Thermor.
quand je lance l'appli thermor il me demande de rentrer la clé du swicth. Mon swicth est un Tahoma... Lire la suite
Merci pour votre réponse, je vais essayer de me mettre en contact avec thermor
Merci beaucoup d'avoir donné de votre temps .
cordialement
Jean Christophe Lire la suite
cosytouch pour piloter un radiateur sèche serviette.
La mise hors service du cozytouch n'a pas résolu le problème.
Seul le pilotage de ma porte de garage par la tahoma fonctionne toujours.
Quelqu'un a t-il... Lire la suite
Bonjour David,
J'ai eu le même problème il y a 2ans suite à l'installation d'un sèche serviettes Sauter et d'une box cosytouch.
Il faut prendre contact avec le SAV Sauter... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acquérir des radiateurs Divali Neo avec le protocole Zigbee.
Est il possible de les connecter à la Tahoma Switch, et si oui comment ?
Merci, Lire la suite
avec une interface
Cozytouch IO Sauter.
Le pilotage des chauffages fonctionne bien sans que je sois obligé d'acheter un bridge cozytouch Sauter.
Afin de limiter les frais d'achat, j'ai réussi à trouver... Lire la suite
par une télécommande sans nom.
- Radiateurs Thermor Equateur 3 dans toutes les pièces (je ne crois pas qu'il y ait de base Cozytouch, celle-ci - dites-moi si je me trompe - devant se connecter sur la box... Lire la suite
Bonjour,
Désolé de donner cette impression. Voici mes dernières avancées : j'ai acquis la Tahoma Switch, j'ai pu associer tous mes volets. Pour les radiateurs seuls les V3... Lire la suite
Bonjour,
Je voudrais connaître la compatibilité
De la tahoma switch avec les interfaces cozytouch et netatmo?
Et combien je pourrais en relier?
Merci
Merci,... Lire la suite
Ok Jérome.
Beaucoup de personne aimeraient savoir si les boitiers IO-home de cozytouch sont compatible avec Tahoma, car ils sont moitié moins chère que ceux de Somfy.
Pour... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de mettre en place des pass cozytouch IO sur l'ensemble de mes radiateurs MOZART de la marque Thermor.
Ces interfaces sont-elles compatibles avec TAHOMA (que je possède... Lire la suite