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Blocage moteur oximo io
Bonjour, J’ai un moteur Oximo IO d’un an, sur mon volet roulant, celui-ci descend de 20 cm, puis s’arrête, il faut que je refasse une impulsion vers le haut, appuyer sur la... Lire la suite -
Volet solaire rts ouvre portail motorisé evolvia
Bonjour, J'ai installé récemment une motorisation évolvia rts sur batterie sur mon portail avec des telecommandes somfy x5. Or l'ouverture d'un de mes volets solaire rts... Lire la suite -
Synapsia 1000 ?
Bonjour, La télécommande mural 1811396 est-elle compatible avec le synapsia 1000 ? Merci, Lire la suite -
Programmer une nouvelle télécommande ?
Bonjour, l'installation actuelle à été faite avec la télécommande Nina Group IO , suite à la casse de celle-ci je veux la remplacer par la SITUO 5 IO Pure. Comment installer... Lire la suite -
Remplacement moteur bubendorff par moteur somfy
Bonjour, J'ai un moteur de volet bubendorff d'une baie vitrée à galandage qui montre des signes de fatigue. J'ai déjà remplacé des moteurs sur des portes fenêtres avec des... Lire la suite -
Impossibilité reconnaissance volet roulant sur tahoma switch
Bonjour, J'ai à la maison 7 volets roulants avec une tahoma switch mais pas de télécommande. Je choisi volet roulant je scanne le QR code j'appuie sur prog pour les volets... Lire la suiteBonjour Daniel, Pour le Velux il va falloir les contacter afin qu'il vous guide pour la remise à zéro de celui-ci. Bonne journée, Lire la suite -
Contrôle volets Roulant via Calypshome
Bonjour, Il y a quelques semaines, il y a eu un problème de serveur avec Calypshome. Depuis, tout refonctionne correctement sauf 3 volets. Dans l'application Calypshome, j'ai... Lire la suiteBonjour Magalie, Nous ne gérons pas Calypshome, il faudra contacter la marque concernée. Bonne journée, Lire la suite -
Erreur "Le produit non pas reconnu", que faire?
Bonjour, depuis une semaine mes volets ne sont plus pilotés par l'application ("Le produit n'est pas reconnu"), les 2 voyants de la Tahoma Switch sont blancs, j'ai consulté... Lire la suiteBonjour Vanessa, merci de votre réponse et action mais malheureusement, j'ai le même message d'erreur (après reconnexion à l'appli) 'produit non reconnu", et dans l'appli les... Lire la suite -
peut on mettre une commande wifi pour un volet?
Bonjour, je souhaite mettre une telecommande piloté par wifi sur un de mes volets pour pouvoir l'ouvrir a distance c'est un volet RTS de 2010 es ce possible merci bonne... Lire la suitebonjour le coyote merci pour la réponse j'ai acheté le TaHoma® switch , il me reste plus qu'à le programmer bonne journée Lire la suite -
Tahoma v2 et migration.
Bonjour, J'ai reçu une Tahoma v2 Premium avec la construction de la maison pour pouvoir piloter mes volets. Lorsque je l'ai démarré, une mise à jour a été faite et visiblement... Lire la suiteBonjour, Ce n'est pas une mise à jour, il s'agit d'une box qui été désactivée. L'activation des boxs depuis Juin 2025 n'est disponible que sur l'application Tahoma By Somfy et... Lire la suite
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