Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis quelques jours mes commandes envoyées depuis mon tél Android sur mes volets roulants somfy rts ainsi que 2 bso ne fonctionnent plus.
J'avais aussi programmé 2... Lire la suite
Bonsoir et merci
J'ai commandé cette télécommande relais sur le site Somfy.
Encore merci de votre aide précieuse.
J'ai aussi contacté le support par chat et j'ai pu ajouter... Lire la suite
Bonjour,
Je viens également d'acheter la nouvelle Tahoma Switch et j'aimerais faire le transfert de mes équipements actuels qui se trouvent sur la Tahoma V1 sur ma nouvelle Tahoma... Lire la suite
Bonjour,
Impossible de connecter le pont hue Philips dans la tahoma switch. J’ai tout essayé et rien ne marche
Merci d’avance pour vos éclairages.... Lire la suite
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon application TaHoma depuis plusieurs mois, y a-t-il une manipulation à faire ? Merci beaucoup
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre actuellement un dysfonctionnement avec ma box Tahoma. J'avais configuré un scénario de fermeture automatique de ma serrure à une heure définie... Lire la suite
Bonjour,
En réponse à votre message, je tiens à vous faire part de mon incompréhension. J'utilisais précédemment une application qui fonctionnait parfaitement. On m'a... Lire la suite
Bonjour,
Après plusieurs essais et lecture sur le forum je n'arrive pas à obtenir la connexion entre Alexa et Tahoma.
Je lis que qu'il peut y avoir un lien avec le code pin, je me permets... Lire la suite
l'application TaHoma j'ai ajouté le thermostat connecté sur cette application et peu également commander le thermostat avec des plages horaires et des températures.
Quelle est le mieux ?
1) Tout gérer... Lire la suite
Bonjour Gérald
La réponse est simple. C'est le dernier qui donne un ordre qui a raison.
Vous pouvez donner un ordre avec Tahoma et un contre ordre l'application Thermostat... Lire la suite
Bonjour,
Nous venons d'acheter une maison équipée d'une Tahoma Box pour piloter l'ouverture de l'ensemble des volets.
Les anciens propriétaires ont supprimé leur compte, et nous ont dit de passer... Lire la suite
Bonjour,
À ma grande surprise mon APP connexion ne fonctionne plus depuis cette après-midi, ça me demande de passer sur tahoma
Sauf que le transfère des produits ne se fait pas , ça mouline... Lire la suite
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> Bonjour,
> J'essaie de me connecter à ma box Tahoma à la nouvelle application mobile Tahoma, mais après la mire de connexion je retombe toujours sur l'écran d'accueil depuis la mise à jour de juin. J'arrive bien... Lire la suite
Bonjour,
Résolution de mon problème:
Sur https://accounts.somfy.com mon pays était positionné sur Afghanistan au lieu de France. La correction m'a permis de bien accéder à... Lire la suite