Résultats de recherche
-
Migrer clé io de kit de connectivité à tahoma switch
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma Switch afin de remplacer mon kit de connectivité actuel. Pourriez-vous svp faire le nécessaire pour faire le transfert ? Le code PIN de mon Kit... Lire la suiteMerci beaucoup, Cordialement, Jean-Baptiste. Lire la suite -
Association Impossible Tahoma Switch et application Maison Apple
Bonjour, Je n'arrive pas à associer ma Tahoma Switch à l'application Maison sur mon iPhone XR. J'ai essayé les 2 méthodes de connexion via l'application Home (avec Qrcode) et via l'app Tahoma... Lire la suiteBonsoir En général la liaison ne s'effectue pas car vous n'avez pas de matériel compatible Homekit Voici la liste des matériels compatibles https://service.somfy... Lire la suite -
Impossible de connecté mon Kit de connectivité sur mon compte?
Bonjour, J'ai un problème avec le kit de connectivité Somfy, l'appli Tahomé et mon compte. J'ai tout réinitialisé, désinstallé Tahomé puis réinstallé. J'ai refait le processus sur Tahomé... Lire la suite -
Passage kit conductivité à tahoma switch
Bonjour, J'ai mes volets connectés à un kit de connectivité. J'ai acheté une Tahoma switch mais je n'arrive pas à connecter mes volets dessus. Lorsque j'essaye de les apairer, j'ai un message... Lire la suiteBonjour Estelle, Je vous invite a me communiquer les 2 code pin de vos box pour que je puisse transferer la clef de securité. bonne journée Lire la suite -
Box Tahoma switch non reconnue dans l'application
jusque là, ce souci est survenu du jour au lendemain. Mon problème est que je ne peut plus connecter la box sur le réseau car elle n'est plus reconnue dans l'application. La Tahoma reste avec un voyant rouge fixe... Lire la suite -
Comment lier des équipements sur Tahoma switch alors qu'ils sont déjà sur Tahoma PAD
Bonjour, Ma Tahoma Switch ne reconnait pas mes volets roulant à partir de l'interrupteur SMOOVE. Tous mes équipements sont connectés à mon Tahoma PAD que je veux remplacer par la Tahoma Switch... Lire la suite -
Appairage Control Box 3S io (2020) avec Tahoma switch
Bonjour, Pour ajouter la CB 3S io : Tahoma switch demande s'il y a l’étiquette "Connects with SOMFY Tahoma" ou une télécommande (livrée avec Tahoma ?). J'ai ni l'un ni l'autre, alors comment faire... Lire la suiteBonjour Vanessa F. Pour remettre à zéro la partie radio du portail on parle bien d'un appui d’au moins 7s sur PROG, la Control Box 3S io affiche alors F0 puis rST et enfin C1... Lire la suite -
Migration depuis kit de connectivité vers Tahoma Switch
Bonjour Je souhaiterais remplacer mon kit de connectivité par une Tahoma switch : Kit de connectivité : 2110-7020-2268 Tahoma : 2302-9591-9538 Et ensuite revendre mon kit de connectivité. Merci,... Lire la suiteBonjour jean-Pierre, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée Lire la suite -
Problème serrure Connectée avec Tahoma
Bonjour, comme beaucoup j'ai des problèmes de connexions entre ma Tahoma et ma serrure connectée. Tout fonctionnait jusqu'alors mais après une perte des notifications sur mon application et la mise... Lire la suiteBonjour ,Nicolas F Apres investigation, je me suis aperçu que tous mes smart lié à la serrure ne fonctionne plus ainsi que tous les autres. Sinon j'arrive à gérer tous mes... Lire la suite -
Connexion TaHoma Swift impossible
Bonjour, Je n’arrive plus à me connecter à ma box Tahoma depuis ce matin. J’ai désinstalle l’application, j’ai réinitialise le mot de passe et depuis on me dit « aucune box rattachée à ce compte... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
