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IntelliTAG pile toujours HS
Bonjour à tous, Je viens d’acquérir une alarme advanced plus et j’ai un problème avec un intelliTAG. Les deux autres fonctionnent parfaitement mais celui-ci me met toujours... Lire la suite -
Détection intempestive Intellitag
Bonjour, 1) J'ai mon Intellitag Porte d'entrée qui se déclenche lorsqu'une personne frappe,à ma porte. En l'occurrence le facteur...Comment remédier à cela ? La sensibilité... Lire la suiteMerci beaucoup pour toutes ces explications, Sophie Lire la suite -
Link somfy bloqué (alarme activé)
Bonjour, le link de mon alarm est bloqué (en mode activé) depuis dimanche , si vous pouvez me le débloquer (E04F4300F7F5) , merci Merci, Lire la suite -
Link vérouillé sur un autre compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dans laquelle l'ancien propriétaire a laissé le système d'alarme Somfy Protect. Malheureusement, il ne m'a pas transmis les... Lire la suiteVoici la photo Lire la suite -
Home Alarm Advanced. Info sur fournisseur Virtuel GSM?
Bonjour, Je viens d'installer la home advanced dans une maison non équipée d'internet. Lors de l'installation du link advanced, équipée d'une antenne ext, j'ai capté un... Lire la suiteLa fenêtre Coupon c'est effectivement pour une remise a condition d'avoir reçu un code. D'habitude les utilisateurs on le code mais pas la fenêtre. Je n'en sais pas plus. Lire la suite -
Alarme advenced bloquée
Bonjour, Mon alarme reste "Activée" sur l'application Le Link est bloquée et ne se connecte pas à ma box ( orange ) . Les deux voyants clignote en bleu J'ai essayé toutes... Lire la suiteMerci Jacky pour votre réponse Lire la suite -
Caméra indoor « votre caméra n’a pas réussie à s’installer »
Bonjour, J’ai une caméra Somfy Indoor (anciennement Myfox), dont le numéro de série est le suivant : B0411D2A33DD AGJE. Ma migration depuis myfox ne fonctionnait plus... Lire la suite -
Link Advanced bloqué sur « changez les piles » – désarmement impossible ?
Bonjour, Mon Link Advanced est bloqué avec l'alarme de nuit et indique « changez les piles » dans l'application. Les piles sont pleines. Le Link clignote bleu et je ne peux... Lire la suite -
Link Somfy HS ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon Link acheté dans un pack Somfy Home Alarm XL le 31/01/2023. En effet nous n'avons pas réussi à désactiver le mode nuit en rentrant... Lire la suite -
Link Advanced : perte progressive de connexion avec plusieurs IntelliTAG ?
Bonjour, Depuis quelque temps, mon installation Somfy Home Alarm Essential avec Link Advanced présente des pertes de communication avec les IntelliTAG. Au début, un seul... Lire la suiteMerci Jacky M. Les piles étaient effectivement anciennes. Maintenant ça marche, au prix de recalibrages des tags. Lire la suite
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