Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
mon cher Robert P
Si je vous suis bien j'ai tout ce qu'il faut pour que tout fonctionne entre ma PACHitachi et Somfy. A savoir une Box Somfy, une plateforme correcte, une PAC correcte, une sonde... Lire la suite
Bonjour
il faudrait rester sur votre sujet d'origine en faisant "Répondre à cette question" si vous voulez une réponse de Robert.
http://forum.somfy... Lire la suite
Bonjour,
J’ai 2 thermostats IO filaire sur une installation neuve connectés sur une TaHoma switch
Mon problème est présent sur 1 seul thermostats sur les 2.
Quand le thermostat... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite acheter la module Switch Tohoma ! Cependant j’ai une PAC Atlantic, est ce que je dois acheter le module CozyTouch de Atlantic pour faire fonctionner la switch Tohoma... Lire la suite
J'ai installé sur mes 6 PACHITACHI des interfaces TAG 001 permettant de les piloter au travers de TAHOMA.
Depuis le PC je peux basculer les PACS sur le mode programmateur, en revanche... Lire la suite
Bonjour,
Je vous recontacte car le mode Auto du chauffage sur PACHitachi ne fonction plus depuis la dernière mise a jour de la Tahoma (V2).
Je vous ai déjà contacté sur un sujet similaire... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une Tahoma ancienne génération avec plusieurs équipements connectés : Volets, PAC, lumière. Je peux tout piloter depuis l'écran principal y compris voir la température... Lire la suite
Bonjour
Selon la Tahoma et la PAC les possibilités sont différentes.
Indiquez quelle Tahoma vous avez, ainsi que la référence de la PAC associée et par quel moyen vous avez... Lire la suite
Bonjour,
Suite à un dysfonctionnement (doublon RDC et plus de conso) de la synchro TaHoma et PaC IO Atlantic via deux Navilink 59, j’ai supprimé l’équipement Atlantic sur l’appli TaHoma... Lire la suite
Merci, je parlais de sondes secondaires Atlantic. Tout est donc déjà supprimé et ce n'est pas la source de mon problème.
Merci d'avoir regardé Lire la suite
Bonjour,
J'utilise la Tahoma pour piloter ma PAC Alfea de chez ATLANTIC. Je dispose d'une régulation bi-zones. Cela me permet de fixer les valeurs de sconsignes et de lire les consommations... Lire la suite
Bonjour Dominique,
J'ai effectué une manipulation sur votre box.
Je vous laisses vérifier et revenir vers moi avec des captures d'écran si celui-ci n'est pas résolu... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une pompe a chaleur Mitsubishi ecodan et je voudrais la connecter a ma box Somfy tahoma mais je ne sais pas comment faire...
Merci de votre aide... Lire la suite
Merci Jacky pour ta réponse,
effectivement j'ai survolé le site de Mitsubichi et de ce que je comprends je ne dois pas avoir le module Wifi, donc quitte à devoir en mettre un... Lire la suite
Bonjour, J'ai une pompe a chaleur réversible Daikin. L'installation sur la tahoma switch n'a pas posé de problèmes. Je me suis lancé dans une programmation pour dire à la pompe à chaleur de faire... Lire la suite
Bonjour Jacky, merci pour cette réponse. lors de la première programmation j'avais un problème de température que je n'ai plus maintenant. Je n'ai pas tout à fait la même chose... Lire la suite