Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je n'ai plus de communication entre les vannes io et le TaHoma. Les scénarios associés ne fonctionnent plus et la demande de changement de mode manuel ne fonctionne... Lire la suite
Salut Nico !
De nouveau ce matin vers 9h00, plantage du protocole io .
Solution : débrancher et rebrancher le TaHoma.
Une resynchronisation en local avec le serveur... Lire la suite
Bonjour,
Avez-vous résolu, le problème d'appairage des vannes thermostatiques Somfy. Je possède 2 vannes i/o de type : 1 870 508 P07703/00 n° FRF2301588 et n° FRF2300140... Lire la suite
Bonjour
Pareil, changement de pile et tête plus reconnu, cest la seule parmis mes 12 têtes qui est en défaut malgré la restauration d’usine et la suppression de tahoma.
Pin... Lire la suite
Bonjour,
J’ai un thermostat filaire V2 02/ 2024 je recherche si j’ai bien brancher celui-ci pouvez-vous m’indiquer comment faire avec schéma si possible par rapport au... Lire la suite
Bonsoir Jean-Jacques
La réponse est très simple.
Le thermostat V2 filaire ne fonctionne pas avec un fiil pilote
Autrement dit il ne fonctionne pas avec les radiateurs... Lire la suite
Bonjour,
Depuis 2 jours , ayant changé de FAI (SFR) et malgré plusieurs tentatives je n'arrive pas à reconnecter mon thermostat connecté filaire.
Merci pour votre aide Lire la suite
Bonjour,
Je m'aperçois que les PAC Hitachi Air/Eau ont disparu des compatibilités avec Tahoma et ne peux plus piloter ma PAC avec ma box.
Qu'en est-il exactement ? J'ai choisi... Lire la suite
Merci Le Coyote et Jacky M pour vos contributions.
Quand j'ai basculé vers Tahoma By Somfy, tout était possible....
Je vais donc revenir sur Tahoma Classic en espérant ne pas... Lire la suite
Ok on parle de la passerelle internet.(gateway)
Je vous met le tuto vidéo pour que vous puissiez vérifier le processus d'installation
https://www.youtube.com/watch?v... Lire la suite
Bonjour,
Suite à un échange standard de mon thermostat connecté filaire, serait-il possible de supprimer le thermostat associé à mon compte ?
Code pin 1724-0087-4774
Merci... Lire la suite
Bonjour,
Mon thermostat connecté filaire , bien que réglé en mode hors gel, déclenche depuis quelques jours le chauffage , tous les jours à horaires réguliers entre 11H00 et... Lire la suite