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Somfy protect - sirene intérieure ?
Bonjour Sirene intérieur somfy protect necessite un changement de pile tous les mois. J'ai ré-initialisé, desinstallé, re-installé. Rien y fait. Que me recommendez vous ? Merci de votre support... Lire la suiteLa question est de savoir si c'est un problème de message ou si la sirène a vraiment un problème. Vous pouvez aussi attendre l'avis d'un yello qui lui a une vue sur les... Lire la suite -
Panne totale écosystème Somfy Protect (Alarme, Caméras, Visiophone) ?
Bonjour, Je rencontre une perte de connexion totale et simultanée sur l'ensemble de mes équipements liés à l'application Somfy Protect depuis la nuit dernière. Voici les équipements... Lire la suiteUn grand merci pour le retour. Bonne continuation. Lire la suite -
Retrouver mes equipement somfy protect sur mon telephone ?
Bonjour, sur mon tel je ne retrouve plus mes équipement somfy protect elle est bien branche j ai été dans maison mes installation et la je vois un cadenas ouvert pas équipement mac 0076B10FB7DC Merci Merci,... Lire la suiteBonjour pouvez vous sv répondre a ma dernière question Merci Lire la suite -
Erreur de communication avec votre équipement Somfy protect
Bonjour, Depuis hier soir impossible de commander l’alarme depuis l’application Somfy protect. Y a t’il un problème sur les serveurs ? Merci,... Lire la suiteBonjour Le link clignotte tout le temps. Je ne peux rien faire via l’application (alarme déconnecté) Lire la suite -
Serait-il possible de débloquer ma link en panne sur Somfy Protect afin que je puisse la remplacer par une nouvelle ?
est désactivée. Par contre, sur mon appli Somfy Protect, elle est toujours en mode active et un message d'erreur m'indique que ma link n'est pas branchée (or elle l'est). J'envisage de remplacer ma link... Lire la suiteBonjour Olivier, Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre link. Bonne journée. Lire la suite -
Somfy Protect sur Ubuntu Touch ?
Bonjour, Comment installer l'application Somfy Protect dans l'environnement Ubuntu Touch ? Au besoin, comment se procurer le fichier apk de l'application pour ne pas utiliser le Google Play Store ? Merci,... Lire la suiteBonsoir Ca n'existe pas, et si vous trouvez un APK qui permet l'installation vous aurez de nombreux dysfonctionnement car Somfy Protect s'appuie sur le Addon Google inclus dans... Lire la suite -
Supprimer ma camera de tahoma déjà supprimée dans somfy protect?
Bonjour, J’ai desinstalle ma caméra de somfy protect, et je ne peut pas utiliser mes scénarios avec tahoma car la camera ne communique plus avec tahoma. J’ai suivi le cheminement indiqué... Lire la suiteBonjour Nicolas. Merci pour votre réponse. Mais je suis déçu qu’il n’y ai pas d’autres solutions. Car en faisant cela, mes scénarios ont été supprimer. Ce n’étais pas le... Lire la suite -
Adresses mail compte somfy protect et forum différentes
Bonjour, J'ai un compte Somfy pour mon alarme depuis des années, je me suis inscris sur le forum pour de l'assistance concernant la domotique ( Tahoma) mais avec un email différent de mon compte... Lire la suiteMerci Nicolas pour votre réponse, je laisse comme ça. Bonne journée Lire la suite -
Comment changer l'adresse mail de mon compte Somfy pour lier mon alarme Somfy Protect, Tahoma Switch?
Bonjour, L'adresse de mon alarme Somfy Home Protect n'est plus valide et je souhaite la remplacer par la même adresse que celle de ma Tahoma Switch. Le système affiche "adresse déjà existante... Lire la suiteJ’avais bien pensé à cette « solution » mais j'espère que Somfy a prévu une vraie solution pour changer son adresse mail sans être obligé de tout supprimer et tout réinstaller… Lire la suite -
L'application Somfy protection ne reconnaît plus mes identifiant mots de passe suite à changement adresse mail
. Depuis L'application ne reconnaît plus ni l'ancien mail ni le nouveau. Je ne peu plus me xonnecter à somfy protect. J'ai changé les mots de passe de chacune bien sûr mais sans effet. Pouvez vous m'aider ? Merci,... Lire la suiteBonjour et merci pour la possibilité de solution proposée. En fait tout s'est mis à jour après env 3h. Je pense que c'était le temps de mise à jour du serveur pour... Lire la suite
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