Bonjour,
J'ai fait installer une porte de service Bel'm avec serrure automatique motorisée. Je souhaite pouvoir l'ouvrir de l'extérieur via le digicode Somfy Keypad 2IO. J'ai acheté le controleur... Lire la suite
Très bien.
Je n’ai plus qu’une chose à dire. MERCI pour tout Jacky.
Ce fil de discussion permettra peut être à d’autres personnes de trouver réponse à leurs questions. Lire la suite
en verifiant que je suis bien sur le meme wifi sur mon telephone . Je rentre mon mot de passe .La procedure se deroule bien et m'indique que je suis connecte au wifi . La lumiere de ma tahoma est effectivement... Lire la suite
pour y revenir, j'ai l'écran "Aucune box TaHoma n'est rattachée à ce compte. Réessayez en vous connectant avec un autre compte"...
Puis nouvelle tentative et loader infini encore une fois.
Voici le code PIN... Lire la suite
Merci Vanessa, en effet j'avais ajouté un alias <monadresse>+somfy@gmail.com que mon gestionnaire de mdp avait omis... J'aurais dû y penser.
Compte récupéré et box à nouveau... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison avec un système domotique de chez Somfy avec la Tahoma V2 déjà installé. De ce que j'ai compris je dois tout simplement me connecter au Tahoma V2... Lire la suite
Merci Nicholas F.
C'était bien l'application qui posait problème. Avec le nouveau application Tahoma, cela à functionné sans problèmes.
Cordialement,
James Lire la suite
Bonjour,
Materiel motorisation portail EXAVIA star , VISIO V350 Connect.
Est-il possible de commander une "SERRURE" électrique via l' application Somfy Protect... Lire la suite
Bonjour,
depuis quelques semaines ma box Tahoma est incapable de se connecter au volet et au radiateur de ma salle de bains.
De plus, le contrôle de ce même volet par télécommande ne se fait... Lire la suite
Bonjour Jacky,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de me répondre. J'avais déjà fait divers tests mais, par acquis de conscience je les ai renouvelés de c façon... Lire la suite
Bonjour à tous,
Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma Classic sur mon téléphone Samsung (sous Android).
Cela fonctionnait parfaitement avant (box Tahoma V2... Lire la suite
Bonjour,
J'ai également le même problème de chargement de l'application tahoma classic , la jauge circulaire tourne en continue ; j'ai donc réinitialisé mon mon de passe sur... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de l'application android je ne peux plus me connecter à ma Tahoma par l'application, ni sur mon téléphone ni sur celui de ma femme.
Je peux me connecter... Lire la suite
Depuis hier ça fonctionne de nouveau. L'accès à ma Tahoma est rétabli sur nos 2 téléphones, j'ai toujours le bouton de connexion qui apparait à l'ouverture de l'appli mais cette... Lire la suite
suivant : déconnectée)
Normal car je n ai plus la tahoma mini qu il cherche à connecter…
Je n ai pas le code PIN de l’ancienne tahoma mini
J ai le code de la tahoma switch qui est : 2333-2132-9632
Merci de votre aide... Lire la suite
Les éléments sont bien remontés dans l application tahoma.merci Nicolas
J ai retrouvé mon ancienne télécommande virtuelle et donc apaire mon portail slidymoove 600
Il me... Lire la suite
Bonjour,
J'ai branché la Tahoma à la box avec l'adaptateur RJ45, et sur l'app Tahoma je ne vois pas d'autre moyen de me connecter à la Tahoma qu'en se connectant en wifi. j'ai bien suivi... Lire la suite
Bonjour Pierre,
Lorsque vous la branchée en RJ45 elle doit se connecter directement sans manipulation de votre part.
De plus, la Tahoma fonctionne bien sur les wifi actuels... Lire la suite