Bonjour,
C'est le SAV d'123-SMS.net
Après plusieurs appels d'utilisateurs de ces alarmes SOMFY nous avons mis en place une procédure pour vos alarmes SOMFY car certaines ne... Lire la suite
je possede une box tahoma depuis env 6mois et je vois qu il est possible de recevoir des alertes sms mais comment faire puisqu il m est impossible d enregistrer mon n0 sur mon compte tahoma ? ces sms... Lire la suite
complété par l'envoi d'un SMSgratuitement si vous disposez d'un compte gmail et si vous êtes abonné à free ( envoi gratuit de sms à chaque alerte mail de tahoma ) moyennant l'écriture et l'activation... Lire la suite
? ça ne fonctionne que si l'alarme est en fonction?
Les alertes sms sont elles gratuites? à combien de personnes max?
Puis je me connecter par l'appli à ma camera (même si l'alarme est désactivée?) et comment puis... Lire la suite
Bonjour Hervé,Voici les réponses à vos questions :- Lors d'un détection d'intrusion la Somfy One enregistre un clip vidéo de 10s stocké sur le cloud. Ces vidéos sont disponibles... Lire la suite
Je souhaite acheter une tahoma serenity video.
- en cas de déclenchement d'alarme, le système peut envoyer des notifications et sms. ceci est il gratuit, ou faut il payer pour les sms... Lire la suite
Bonsoir
vous devez acheter un pack SMS pour recevoir des SMS (à partir de votre compte Somfy)
Les photos ne sont pas envoyées.
Pour le chat, il faut des détecteurs spéciaux... Lire la suite
. Ce qui est étrange c'est que dans ce cas, la sirène s'enclenche mais il n'y a aucune notification (application, sms, mail) et aucune trace dans l'historique donc je ne sais pas quel capteur déclenche l'alarme... Lire la suite
Par rapport au problème d'Erwan, sur la base des anomalies que je vois sur le forum, je pense qu'il faut supprimer la caméra pour voir si le problème continu. Lire la suite
Bonjour,
Dans le modèle Tahoma Premium y a-t-il 100 SMSgratuits compris par défaut dans la box ?
Si oui, comment l'activer ?
Merci.
Cordialement,
David.... Lire la suite
dans mon cas cela ne servira pas à grand chose car si j'ai bien compris le flux ne remontera pas par le système GSM
- j'ai un doute sur l'abonnement : il est indiqué que le réseau de secours est gratuit... Lire la suite
Bonjour,
je suis dans le même cas, par contre après je ferait installer un réseau internet.
Donc je voudrais savoir s'il est possible de modifié la liaison GSM en Wifi... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques jours, j’ai le message suivant sur mon clavier LCD : problème de connexion GSM.
J’ai appelé l’opérateur Free qui me dit que le problème ne vient pas... Lire la suite
Merci
Effectivement la date de panne semble correspondre à l'arrêt de la 2G dans mon département.
Merci à tous pour votre aide et les renseignements. Lire la suite