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camera outdoor qui passe en vie privée ?
Bonjour, j ai un problème avec mes cameras outdor , j en ai trois sur quatre qui passent en mode vie privée chaque fois que je désactive la surveillance pouvais vous me dire... Lire la suite -
Désactivation surveillance camera outdoor
Bonjour Depuis 2 jours, ma caméra outdoor ne désactive plus la surveillance automatiquement le matin alors que l'activation se fait bien le soir. Tout est correct au niveau... Lire la suiteBonjour Monsieur Jacky M. Suite à votre réponse en date du 24 juin 2023 dernier, j'ai procédé aux vérifications souhaitées et désinstallé et réinstallé le link et la caméra... Lire la suite -
3ème alarme sans aucune justification !
Bonjour, Nous avons une installation d'alarme SomFy Home Maison XL, après plus d'une année sans problème, nous avons été réveillés en pleine nuit, pour la 3ème fois, entre... Lire la suite -
Détecteur SOMFY ouverture porte de garage
Bonjour, Je souhaiterai poser un détecteur de porte de garage Somfy 2400551 sur mon alarme SOMFY 2401497 - Home Alarm - Système d'Alarme Maison sans Fil Connecté - Somfy... Lire la suiteBonjour, non ce n'est pas compatible avec ton alarme mais on peut mettre un intellitag sur une porte sectionnelle en position verticale. bonne soirée. Lire la suite -
Somfy Camera indoor
Bonjour, Je dispose d'une Home Alarm (pas encore totalement installé) et je souhaiterais acquérir une caméra pour souscrire à l'offre de télésurveillance. J'étais parti pour... Lire la suite -
pas de Somfy Around malgré le voisin à 250m ?
Bonjour, un voisin habitant à 250m vient (sur mes conseils ;)) de s'équiper en Somfy Protect. Je lui ai demandé de lancer le Somfy Around et chez lui cela fonctionne bien (... Lire la suite -
Est ce qu'un Détecteur d'ouverture peux se déclencher pour rien ?
Bonjour cela fait deux nuits de suite que le détecteur d'ouverture et de mouvement de la porte fenêtre déclenche mon alarme deux fois chaque nuit, dans ce que je détecte qui que... Lire la suite -
Mon badge clignote et les procédures testées n’y changent rien... Que faire ?
Bonjour, Mes badges clignotent, les procédures trouvées sur ce forum ne changent rien. Les piles ont été changé récemment. L’alarme a été posée il y a un an. Nous... Lire la suite -
Clavier déplacé et alarme
Bonjour, Nous avons mis le code sur le clavier fixé au mur de l'entrée pour activer l'alarme et sommes sortis. L'alarme était active. C'était un test pour montrer le... Lire la suite -
Est-ce que le porte aimant est spécifique du détecteur d'intrusion
Bonjour, Tous nos porte-aimants sont tombés, et ils sont mélangés. Est-ce qu'ils sont spécifiques d'un détecteur ? Auquel cas il faudrait que je retrouve lequel est le bon... Lire la suite
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