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Signal de connexion et déconnexion alarme
Bonjour, Merci Jacky pour votre réponse mais il ne s'agit pas du volume d'alarme qui lui est normal mais du signal d'activation de l'alarme qui s'est réduit au point de... Lire la suite -
Sons d'activation faible sur alarme
Bonjour, Les sons d'activation et de d'activation de l'alarme somfy protection maison XL sont très faibles .Peut on augmenter le volume? Merci, Lire la suite -
marche à suivre pour renvoyer badge sous garantie?
Bonjour, Mon badge clignote sans arrêt et ne fonctionne pas avec pile neuve.Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour le renvoyer en sav? Je vous remercie de votre aide... Lire la suite -
perte de connexion au wifi camera outdoor
Bonjour, ma camera outdoor, ne se connecte a mon réseau wifi que 30 min par jour. le reste du temps la LED clignote blanc. elle a très bien fonctionné pendant 7 ans et la... Lire la suite -
Pourquoi ma caméra extérieure se déconnecte sans arrêt ?
Bonjour, Ma caméra extérieure se déconnecte sans arrêt. Mon Wi-Fi est stable, c'est le seul équipement qui pose problème de manière récurrente. Pas moyen de joindre le... Lire la suiteAnne , bonjour Il y a trois jours un yellow a écrit qu,il fallait patienter. Bon week end Cordialement Lire la suite -
Somfy protect reinitialisatiob
Bonjour, Bonjour, suite à l ‘achat de la maison l’ancien propriétaire m’a laissé son système Somfy protect avec tous les éléments, intellitag, badge, détecteur de mouvement... Lire la suiteBonsoir Jacky, merci beaucoup pour votre aide . Cela fonctionne maintenant. Lire la suite -
One occasion
Bonjour, Désolé de vous déranger de nouveau Pouvez vous me dire si la camera avec le numéro de mac en photo a bien été desinstaller chez l'ancien propriétaire, car j'ai acheté... Lire la suite -
COMPTABILITE DU détecteur de mouvement - lot 2 - somfy 1875138 ?
Bonjour, POUVEZ ME DONNER UNE REFERENCE POUR détecteur de mouvement - lot 2 - somfy 1875138 ? Merci, Lire la suite -
Supprimer equipement automatisme depuis Somfy Protect ?
Bonjour, Sur l'application Somfy Protect, j'ai ajouté mes volets pilotés par télécommande, puis j'ai paramétré le tout pour qu'ils se ferment lorsque j'enclenche l'alarme... Lire la suite -
Caméra indoor sans notif mouvement et délai ?
Bonjour, Je n'arrive pas à voir si la caméra que j'ai acheté peut m'envoyer des notifications si un mouvement est détecté sans obligatoirement faire sonner l'alarme intérieur... Lire la suite
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