Bonjour,
Quelles sont les différences entre l'interface de chauffage Somfy et celle des autres marques en général 20 à 30€ moins chère?
Merci,... Lire la suite
Bonsoir Julien
Si vous parlez des marques Atlantic, Sauter ou Thermor, les images parles d'elles mêmes.
La documentation de connexion ci jointe
https://service.somfy... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une alarme somfy "protection 75" que j'ai acheté en 2000 et je voudrais savoir, avant d'acheter le moteur, si elle peut être connectée avec les derniers moteurs de porte de garage... Lire la suite
Bonjour et merci pour ton retour Charly.
J'ai du acheter mon alarme avant 2000 chez Leroy Merlin alors, le temps passe trop vite.
Belle journée
Didier Lire la suite
Bonjour,
J’ai installé l’application sur mon téléphone portable afin de pouvoir désactiver mon alarme.
Comment faire pour avoir la même configuration sur un autre portable... Lire la suite
Bonjour Bruno
L'application Somfy Protect permet de gérer 50 utilisateurs différents.
Il faut les créer dans le menu .../Utilisateurs
Par contre on utilise pas le même... Lire la suite
le SavSomfy qui m’a indiqué que c’est la même procédure que pour un volet roulant hors ça ne marche pas!
Merci de me fournir une fiche de renseignement detaillée
Merci,... Lire la suite
de leur problème... pourtant identique à presque tous les utilisateurs de caméra Somfy indoor!!!
Donc pour résumer, ma caméra fait des petits claquements irréguliers de 1 par heure à 5 en 2 minutes... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre le même soucis que les autres utilisateurs avec le bruit du volet.
la version du FW est le 2.12.0
MAC :0076B105C4B9
En vous remerciant.
Bien... Lire la suite
Bonjour,je vous contacte ma motorisation de portail Somfy elvoliaxxl un coup elle va et quelques jours après ne fonctionne plus obliger de déverrouiller manuellement que dois-je faire
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
J'i un volet roulant Somfy avec un interrupteur mobile Somfy Smoove Origine (voir photos) et un autre volet roulant filaire celui-là. Je voudrais savoir si le Ref. 1870755
Kit... Lire la suite
à l'étape "Connecting to Somfy Cloud".
Notre wifi étant particulier (box en mode bridge avec routeur à part), nous avons également essayé avec un autre réseau wifi sans routeur (hot spot via téléphone... Lire la suite
Bonjour Josette,
Comme déjà indiqué, ce link est installé sur un compte depuis le 30/09/2017.
Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable... Lire la suite
Bonjour,
Je n’arrive pas à reconnecter une vanne thermostatique. Je l’ai supprimée de l’application Somfy Connect, mais un capteur de température associé reste visible dans mon interface TaHoma... Lire la suite
Bonjour Raf
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
dans le sac à main avec la télécommande somfy bref),
Mon principal problème est de savoir si je peux connecter un récepteur sommer 868.8 MHz à l'oximo RTS et si tel est le cas est-ce que je pourrai piloter... Lire la suite
Bonjour,
Merci pour votre réponse,
C'est donc bien ce que je pensais merci pour la confirmation, je vais tout passer en somfy et de toute façon faut déjà y aller pour... Lire la suite