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Connexion Impossible Compte SOMFY - Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas a me connecter au compte SOMFY de ma Tahoma. D'un coté la TAHOMA me dit qu'elle est couplée avec un compte et de l'autre je n'arrive pas à me connecter au mon compte SOMFY... Lire la suiteMerci Vanessa, j'ai répondu à votre mail Lire la suite -
Elle doit utiliser le Bluetooth. Pour le vérifier il suffit de couper le wifi de votre box internet. Sinon vous avez la version GPS Cellular . Lire la suite
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Somfy one+ : retour de son et micro inactifs : est-ce lié aux problèmes de ralentissement indiqués ?
Bonjour, je n'ai actuellement plus de retour de son sur mon Somfy ONE+ le micro ne fonctionne plus : est-ce lié aux problèmes que vous rencontrez depuis quelques jours ? C'est la première fois... Lire la suiteBonsoir On le saura quand le bandeau aura disparu. Mais une chose est sûre tout passe par les serveurs il n'y a rien en direct sur le smartphone. Lire la suite -
Réenregister centrale Protexiom sur le serveur Somfy ?
Bonjour, Je ne sais plus qui joindre cela fait plusieurs jours que je pose un peu les mêmes questions et je n'ai que des reponses vagues Je souhaite réenregister une centrale Protexiom... Lire la suiteBonjour, Merci pour vos actions. A bientôt sur le forum de la home Alarm Cordialement Lire la suite -
Migration Tahoma by Somfy
, mais je vois que les modules de pilotage de mes clims ne sont plus compatible avec la nouvelle application Tahoma By Somfy. Savez vous si des mises à jours pour des compatibilités sont prévu ? A savoir... Lire la suite -
Serveur Somfy Protexiom indisponible
Bonjour, Depuis 2 mois environ le serveur Somfy pour les alarmes Protexiom est indisponible aléatoirement parfois plusieurs jours par semaine. Exemple 30/09 et 1/10/2025. Conséquence : adresse IP... Lire la suiteBonjour Jean-Luc et Bonjour Jacky M. J’ai réinitialisé totalement mon alarme Protexiom… J’ai changé mon câble éternel Prose Rj45… car il semblait y avoir peut être un mauvais... Lire la suite -
Badge neuf clignotant sav?
la réinitialisation cela n'a rien donnée Merci au sav Somfy d'intervenir Cordialement. Merci,... Lire la suiteBonjour pourriez vous me renvoyer votre mail svp car soucis de boîte mail et mail supprimé par erreur Cordialement Lire la suite -
Bruit volet caméra indoor Somfy Home Alarm
Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma caméra intérieure fait un bruit plusieurs fois par jours. Ça ressemble à l' ouverture ou fermeture du volet mais celui ci ne bouge pas... Lire la suiteBonjour à tous, Une mise à jour est en cours de déploiement. Bonne journée. Lire la suite -
Peut-on utiliser 2 tahomas avec l'appli Tahoma by Somfy
sur mon téléphone ou un autre téléphone pour gérer mes Tahomas. J'ai cru comprendre que Tahoma by Somfy permettait de gérer plusieurs installations directement de la même appli. J'ai donc passé une de mes Tahoma... Lire la suiteTant que vous ne voulez pas faire un scénario a cheval sur les deux box, c'est jouable. Lire la suite
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