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Accès à ma centrale Protexiom en externe
Bonjour, dernièrement, j'ai changé ma box adsl par une box 8 fibre de chez SFR, en consultant les divers forums, j'ai demandé une ipv4 sur ma box, j'ai attribué une adresse... Lire la suite -
Impossibilité très fréquente de se connecter en http ou https?
Bonjour, Depuis quelques jours je n'arrive pratiquement plus à me connecter sur la centrale, que ce soit avec le portable, le PC , en mode HTTP ou HTTPS, même en local en ne... Lire la suite -
Scénario fantômes sur Tahoma V2 ?
des scénarios depuis la nouvelle appli Tahoma Pour info -J'ai refait une Synchro serveurs après reset de la Tahoma V2 -Je pilote les volets "en manuel" sans problème depuis la nouvelle application... Lire la suiteBonjour Vanessa, Merci pour cette information, nous vous confirmerons le bon fonctionnement après la mise à jour. Lire la suite -
Délais avant notification Modes dégradés Somfy Link Essential?
il faut obligatoirement que Somfy Around ou la connexion Wifi soit opérationnel? (j'ai l'impression qu'il faut attendre le retour de la connexion du link avec le serveur pour recevoir la notification... Lire la suiteMerci Jacky, donc si je comprends bien, je peux en déduire que cela fonctionne sur mon installation :-) Bonne journée Lire la suite -
Impossible de commander l'alarme à distance depuis le changement de box (passage à la BBox)
également de désactiver provisoirement les pares feux mais là encore, rien ne fonctionne. Une chose me parait étrange à savoir l'adresse du serveur DNS Somfy où des caractères spéciaux sont présents (voir... Lire la suite -
Pilotage de connexion?
Bonjour, Il est impossible de connecté une prise Somfy. L’appli m’indique erreur de connexion de pilotage. Après redémarrage de la TaHoma V2 cela ne marche toujours pas. Je... Lire la suite -
Tahoma Switch détectée mais connexion impossible
Bonjour, Comme demandé j'ai changé le bloc alimentation (câble chargeur téléphone). J'ai refait toutes les étapes d'installation avec reset. Sur l'application la box est bien... Lire la suiteBonjour Théo, Elle n'apparaît plus sur nos serveurs. J'ai fais une manipulation, je vous laisses de nouveau l'activer en sélectionnant bien configurer une nouvelle... Lire la suite -
Problème de connexion TAHOMA au serveur ?
Bonjour, Ma box TAHOMA ne se connecte plus avec le serveur Somfy. J'ai fait des reset selon la procédure et changer le fil ethernet, je l'ai également connecté sur une autre box sans résultat. Pin... Lire la suiteBonjour Raymond C'est une solution que j'avais donnée il y a quelque temps mais certains me répondaient en me disant que ça ne changeait rien, alors ... Ravi pour vous que... Lire la suite -
A quoi correspond ligne 606164 PB SERVEUR affichée sur mon écran LCD ALARME PROTEXIOM ?
suivant apparaît à la fin de la 2e ligne après SYS : TRANSMETTEUR 606164 PB SERVEUR. Je précise que je n'ai pas installé l'alarme et que j'ignore tout du fonctionnement. En vous remerciant par avance pour votre aide... Lire la suiteMerci de votre retour Alice ! N'hésitez pas à revenir sur ce forum en cas d'autres soucis. Bonne fin de journée ! Lire la suite -
connection compte tahoma
Bonjour, je n'arrive pas a me connecté sur mon compte tahoma malgré la réinitialisation de mon mot de passe avec somfy connect ! j'ai un message " une erreur c'est produit au niveau du serveur... Lire la suite
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