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Mon portail s’ouvre vers l’extérieur, est-ce que je peux le motoriser ?
Mon portail s’ouvre vers l’extérieur, est-ce que je peux le motoriser ? Lire la suiteLe type de portail peut être motorisé sous certaines conditions avec notre solution Axovia Multipro pack ouverture vers extérieur. Découvrez ce moteur http://www.somfy... Lire la suite -
Est-ce que je dispose d’assez de place pour installer une motorisation sur mon portail?
Est-ce que je dispose d’assez de place pour installer une motorisation sur mon portail? Lire la suiteDemandez conseil à votre installateur ou si vous réalisez vous même votre installation et ainsi choisir un moteur en fonction des côtes de votre installation consulter le... Lire la suite -
Est-ce que je peux motoriser mon portail existant assez ancien?
Est-ce que je peux motoriser mon portail existant assez ancien? Lire la suiteLes motorisations Somfy s’installent sur des portails neufs ou installés depuis plusieurs années. Pas besoin de changer votre portail pour le motoriser. Néanmoins, il est... Lire la suite -
Est-ce que tous les types de portails peuvent être motorisés ? Quelles sont les dimensions maximum ?
Est-ce que tous les types de portails peuvent être motorisés ? Quelles sont les dimensions maximum ? Lire la suiteOui, la plupart. Consulter notre espace Portail motorisé. Lire la suite -
Puis-je résilier mon abonnement TaHoma ?
Puis-je résilier mon abonnement TaHoma ? Lire la suiteL'abonnement TaHoma est libre d'engagements : vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment par lettre recommandée ou sur le site somfy.fr. Le mois en cours reste dû. Le... Lire la suite -
Mes informations personnelles liées à TaHoma et mes équipements sont-elles stockées par Somfy ?
Mes informations personnelles liées à TaHoma et mes équipements sont-elles stockées par Somfy ? Lire la suiteVos informations personnelles et les informations sur le fonctionnement des appareils configurés dans TaHoma sont stockées sur un serveur Somfy. La base de données est... Lire la suite -
Mes données personnelles liées à TaHoma sont-elles sécurisées ?
Mes données personnelles liées à TaHoma sont-elles sécurisées ? Lire la suiteL'accès à l'application TaHoma depuis somfy.fr est sécurisé via une adresse HTTPS. Lire la suite -
Comment sont utilisées mes données personnelles par Somfy ?
Comment sont utilisées mes données personnelles par Somfy ? Lire la suiteConformément à la loi du 6 janvier 1978 dite « Informatiques et Libertés », le traitement automatisé des informations a fait l’objet d’une déclaration de la part de SOMFY auprès... Lire la suite -
À quoi me sert mon mot de passe et comment modifier mes identifiants en cas d'oubli ?
À quoi me sert mon mot de passe et comment modifier mes identifiants en cas d'oubli ? Lire la suiteVotre login et mot de passe vous permettent d'accéder à votre espace TaHoma. Si vous oubliez votre mode de passe, connectez-vous à somfy.fr, rubrique "mon compte", "vous avez... Lire la suite -
Où puis-je accéder à mon espace personnel TaHoma ?
Où puis-je accéder à mon espace personnel TaHoma ? Lire la suiteVous accédez à l'espace TaHoma sur le site somfy.fr, rubrique "mon compte". Lire la suite
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