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Plus de connexion serveur
Bonjour, Depuis ce matin je ne peux plus me connecter à mon application somfy box pb de connexion serveur er j’ai re initialisé mon mot de passe au cas ou . Je n’ai pas fais de... Lire la suite -
Tahoma rail din v1
Bonjour, J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison... Lire la suite -
Perte de wifi sur Tahoma Switch ?
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème récurrent avec ma Tahoma Switch : elle perd régulièrement la connexion Wi-Fi. Parfois, elle se reconnecte seule, mais dans... Lire la suite -
Impossible de me connecter à ma TaHoma sur mon application
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon application TaHoma depuis plusieurs mois, y a-t-il une manipulation à faire ? Merci beaucoup Merci, Lire la suite -
Problème de connectivité volet en fonction de la distance
Bonjour, Je rencontre des soucis de manière aléatoire sur mes volets les plus excentrés de ma box connexxon, ils apparaissent de temps en temps en erreur de communication. Ma... Lire la suiteJe vais tenter, merci Jacky Lire la suite -
Je souhaiterais changer d’adresse mail tahoma switch
Bonjour, Je souhaiterais changer d’adresse mail il me demande de passer par un professionnel somfy pour cela Bien cordialement Merci, Lire la suite -
Dysfonctionnement des scénarios de mes volets Roulants
Bonjour, J’ai enregistré 3 scénarios : - Ouverture matin du lundi au vendredi - Fermeture soir tous les jours , - un scénario WE pour une ouverture volets plus tard. Le... Lire la suite -
problème de connexion sur tahoma switch suite mise à jour
Bonjour, depuis mise à jour il y a quelques jours de ma tahoma switch ; je n'ai plus de connexion ou par moment. J'ai débranché la prise. Après quelques instants, le bouton... Lire la suite -
Remplacement Receiver RTS 1810802 et commande par smartphone
Bonjour, J' ai actuellement 14 raf stores ,avec Receiver RTS 1810802 sur chacun, que je commande avec une télécommande. J' ai des Receiver RTS en panne et j' aimerais par la... Lire la suite -
Volet Altus RTS réf. 5005793C et Kit de connectivité
Bonjour, Est ce que les volets Altus RTS réf. 5005793C (ceux qui ne possèdent que 3 fils) et uniquement avec télécommandes RTS sont compatibles avec le kit de connectivité... Lire la suiteMerci bcp pour votre réponse. Du coup, j'ai passé commande de ce kit. Lire la suite
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