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Maison d'apple ne trouve pas la tahoma switch
Bonjour, Je souhait utiliser la compatibilioté Homekit avec ma Tahoma switch. J'ai déjà une passerelle associé HUE. Je souhaite commander mes volets via Maison d'apple... Lire la suitePas d'autres infos. Poster le numéro de série (PIN) pour qu'un Yello puisse regarder. Lire la suite -
Suppression du lien entre TaHoma et Hue
Bonjour, Comment supprimer le lien entre TaHoma et Hue SVP ? En effet, j’ai changé de pont pour passer sur le Pont Hue Pro mais il n’est pas reconnu dans l’application... Lire la suiteBonjour, Merci pour votre réponse. Je n’ai pas le bouton Supprimer sur la page indiquée. Une personne de Somfy m’a demandé mon code PIN sur notre discussion. Je pense que cela... Lire la suite -
Lampes hue ne répondent plus sur ma tahoma Classic
Bonjour, Depuis quelques semaines mes ampoules hue ne répondent plus via ma tahoma Classic. Tout fonctionne correctement avec l’application hue. Est ce que quelqu’un peut... Lire la suiteMerci c’est bon maintenant ! Plus qu’à refaire tous mes scénarios Lire la suite -
Comment puis je installer une caméra somfy toujours active sur un autre compte ?
Bonjour, J'ai acheté en brocante une caméra d'intérieur Somfy pour m'en faire une seconde. Je ne peux pas l'installer car elle est toujours affilié à l'autre compte de l'ancien... Lire la suiteBonjour Stéphane, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime... Lire la suite -
Cession box Tahoma switch ?
Bonjour, Suite à la vente de ma maison, j'ai cédé ma box Tahoma switch au nouveau propriétaire. L'installation et les équipements restent identiques. Comment procéder au... Lire la suiteC'est la procédure de déménagement. L'objectif c'est de changer l'utilisateur et ne pas avoir a refaire l'installation du matériel. Il existe la procédure pour la vente de la... Lire la suite -
Demande de dépannage clavier à code 2 RTS réf 1870916
Bonjour, J'ai remplacer la pile CR 2450 mais le clavier ne fonctionne plus. Commande 053671095 du 20/01/2025. Merci, Lire la suite -
Voyant rouge fixe box tahoma switch
Bonjour, Depuis ce matin ma box tahoma switch reste bloquée sur le voyznr rouge quelque soit le bloc d'alimentation que j'utilise. J'ai essayer la réinitialisation mais rien ne... Lire la suite -
Je souhaite Migrer ma TaHoma swich vers TaHoma Din rail
Bonjour, J’ai actuellement une TaHoma switch DIN 2044-8948-9620 et je vais la remplacer par une nouvelle TaHoma DIN Rail 2.0. DIN 2208-4106-5743. Pouvez vous faire le... Lire la suite -
Bonjour, je ne trouve pas l'option créer un compte dans tahoma connect
Bonjour, j'ai créé un compte somfy, je me rends sur tahoma connect l'identitfent créé ne fonctionne pas et il n'y a pas la possibilité de créer un compte comment créer un... Lire la suitemerci pour votre réponse j'étais encore avec la V2 et besoin de recourir à un PC ce qui me bloquait Lire la suite -
Box TAHOMA V2 Occasion_Echec Configuration ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Box Tahoma V2. L'ancien propriétaire a fait le nécessaire (auprès de vous a priori) pour que celle-ci ne soit plus associée à son compte. Pour... Lire la suite
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