Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,, j'ai supprimé mon compte suite à une mauvaise manipulation et n'arrive plus à me connecter.
Comment puis-je faire pour réinitialiser ma box tahoma somfy.
Je précise... Lire la suite
Bonjour,
Mon volet roulant solaire radio Somfy LT50 HiPro (A11383) descend très bien mais remonte une fois sur 20.
Parfois même, quand j'appuie dans le sens montée, le... Lire la suite
Bonjour, tablier détaché, avez testé de maintenir un peu l'axe d'enroulement pour faire forcer le moteur dans un sens où dans l'autre. S'il a du mal à tourner peut être le... Lire la suite
Bonjour,
J'ai actuellement des volets roulant somfy avec interrupteurs filaires et je voulais savoir si il est possible de le remplacer par un interrupteur smooth origine RTS... Lire la suite
Bonjour,
Un volet de salle d'eau est en erreur après plusieurs interventions de ma part (lame de volet cassée) et plusieurs remises à zéro en 2/8/2 (compliqué car il y a eu un... Lire la suite
Bonjour,
J'ai réinitialisé la tahoma switch et je ne peux plus ajouter d'équipement, alors que tout fonctionnait auparavant. La procédure se passe bien jusqu'à ce que le volet... Lire la suite
Bonjour Martine
Votre équipement est pourvu d'une clé io qui n'est pas la même que celle du TaHoma. Il faut réinitialiser la motorisation pour pouvoir l'associer à la box... Lire la suite
Bonjour,
J'ai du réinitialiser un volet, depuis il n'est plus reconnu sur Tahoma (! sur l’icône). Comment faire pour le retrouver, si possible sans perdre les programmations... Lire la suite
Bonjour
Si vous avez réinitialisez, tout est perdu ! Il faut le supprimer du TaHoma et le réintégrer. Ensuite refaire les programmations.
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour,
Je suis équipé, depuis 2 ans environ, de volets somfy solaires :
- Oximo 40 WF RTS (moteur)
- Oximo WireFree Battery (Batterie)
- 3.2 Solar Panel (panneau... Lire la suite
Voilà j'ai tenté de lier une autre télécommande, mais aucune réaction quand je tente le "2-10-2", même après une quinzaine de tentatives... Lire la suite
Bonjour,
Mon scenario fermeture des volets est prévu pour 4 volets sur 5. Depuis quelques jours le 5eme volet se ferme alors qu'il n'est pas prévu. J'ai donc supprimé le... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un vieux contrôleur Somfy « brique » (aucun numéro de modèle visible) qui était fourni avec la maison lorsque je l'ai achetée. Il fonctionne très bien, sauf qu'il... Lire la suite