Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je ne peux pas mettre un code sur mon clavier. neuf.
Après avoir entré les 5 zero la touche S indique erreur(4 clignotements doubles)
J'ai réinitiallisé et c'pareil... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer le kit 5822429C (PIN : 2113-3548-0442), je bloque lors de la demande de connexion au wifi. J'ai pourtant contacter orange qui me confirme... Lire la suite
Pour info
Port USB de couleur noire ou blanc puissance 500ma (2.5w)
Port USB de couleur Bleu, Vert ou Rouge puissance de 900ma (4,5w) jusqu'à 3A (60w) Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas à ajouter mon Portail Somfy Evolia 400 sur mon nouveau Visiophone V500 Connect en RTS...
Je ne peux pas le brancher en filaire comme prévu... car je... Lire la suite
Jérome, j'ai l'habitude de dire que "Sans fil" est l'abréviation de "Sans filet".
La fonction télécommande du Visiophone avait pour but de centraliser le pilotage des volets... Lire la suite
Bonjour,
J'ai terminé la suppresion physique de l'ensemble de mes devices Somfy ZWAVE .
Seulement , je ne suis pas arrivé à en supprimer aucun sur l'interface Tahoma... Lire la suite
Bonjour,
Je voudrais réinitialiser ma box TaHoma switch PIN 2101-4172-0473 je voudrais refaire mon installation de mes équipements.
Merci pour votre aide.
Merci, Lire la suite
Bonjour,
En effet, lorsqu'un volet Io est appairé à une box, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de sécurité... Lire la suite
Bonjour,
Ma tahoma switch actionne les volets avec un scénario confort thermique invisible
J ai débranché, fais la manipulation avec le trombone pour réinitialiser la tahoma... Lire la suite
Bonjour,
En regardant sur le forum j'ai vu qu'il était possible de demander ici .
Suite à l'achat d'une connectivity kit sur ebay. (Soit disant neuve.) L'appli me dit lors de... Lire la suite
Bonjour,
J’ai acheté une Tahoma Switch avec une prise connectée Somfy. J’ai appairé les VR et ils sont remontés automatiquement dans HomeKit. Maintenant j’ai ajouté la prise... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas a supprimer un composant ZWAVE il me demande de la mettre en mode inclusion sauf que le composant est HS (court circuit)
Pourriez vous intervenir... Lire la suite
Bonjour,
j'ai depuis quelques jours (une semaine) des perte de connexion entre l'appli Tahoma sur mon tel et le kit de connectivité. je ne touche à rien et apres un tmps... Lire la suite
Si vous n'avez qu'un portail a commander, la meilleur solution c'est le visiophone connecté quelque soit la marque car le pilotage est filaire entre le moteur et la platine de... Lire la suite