Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J’ai acheté une maison équipée d’une box tohama. Les anciens propriétaires ont supprimés leur compte somfy sans supprimer la box tohama.
Quand j’essaie de... Lire la suite
Bonjour Thomas,
Il va falloir créer un compte avec votre mail sur Somfy.fr et que l'ancien propriétaire nous contacte avec votre mail pour que l'on puisse transférer la box... Lire la suite
Bonjour,
Je ne reçois pas de mail pour réactivation du mot de passe perdu ni pour la demande de rattachement à somfy pro de ma TaHoma.
Comment faire?
Pin de la TaHoma... Lire la suite
Bonjour la communauté
Je souhaite piloter à distance 1 x Freevia400 et 2 x Dexxo Compact RTS via l'application Somfy dédiée (Tahoma).
Toutefois, que choisir entre le Kit de... Lire la suite
Ne vous posez même pas la question, si c'est pour piloter 3 équipements d'accès le kit suffit amplement.
La Switch se justifie pour des volets + divers capteurs + divers... Lire la suite
Bonjour,
Impossible d’associer ma pergola avec le kit de connectivité , modèle avec un moteur somfy IO pour les lame et un module White LED Receiver io pour les led... Lire la suite
Bonjour,
Je vien vers vous pour trouvé une solution, j'ais 2 capteur sunsis et un tahoma switch
J'ais effectué RAS au 2 capteur, le tahoma enregistre les 2 capteur sauf que... Lire la suite
Je vien de voir le message merci.
alors la switch était vers un OK g..le pour pas dire le nom et je l'ais déplacé de même pas 1 mètre et bim retour d info lux
Donc le souci... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas à brancher mon micro recepteur malgré un branchement conforme au plan.
Le volet monte et descend correctement sur la commande manuelle.
Il est... Lire la suite
Bonjour,
J'ai plusieurs volet roulants et une Tahoma switch.
J'ai associé une télécommande de volet à Tahoma switch et tout fonctionne correctement. Lors de la tentative... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de déménager et je n’arrive plus à connecter ma box somfy V1 à mon réseau internet.
Le voyant reste vert et passe rapidement au rouge pour refaire la même... Lire la suite
Bonjour,
Je dispose de deux motorisations Dexxo Compact RTS. Sont-elles compatibles avec le kit de connectivité - Interface de contrôle à distance référencé 1870755 ?
Merci... Lire la suite
Bonjour,
L'interface de chauffage IO de la marque atlantic est il compatible avec tahoma en direct ? Ou faut il une passerelle ou autre ?
Voir photo ci jointe
Merci d'avance Lire la suite