Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
depuis 10 ans pas de problémes avec mes trois télécommandes , 2 keytis2 et une keygo.
la keygo s'est déprogrammée et quand je la reprogramme sur la cible du moteur... Lire la suite
Bonjour
L'une de vos télécommandes a malheureusement obtenu le même id radio qu'une autre, ce qui les écrasent les unes après les autres. Il n'y a pas de solution à part... Lire la suite
Bonjour,
Je vous sollicite pour supprimer de mon compte une tahoma connexxoon ref 0820-7200-3069.
Elle est neuve et jamais utilisée, si quelqu un la veut ?
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Est il possible de désaccoupler mon kit de connectivité Somfy du compte mail sur lequel il a été associé svp ?
Pin : 2114-1032-6437
Merci, cordialement,
J... Lire la suite
Bonjour Caroline,
sur le kit de connectivité pour faire le reset de homekit il faut :
quand le kit de connectivité est connecté Il faut appuyer sur le bouton reset avec un... Lire la suite
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, Tahoma et IFTTT n'arrivent plus à se connecter.
Dans IFTTT, un point d'exclamation est toujours présent sur 'My services' même si je... Lire la suite
Bonjour,
Mes locataires souhaiteraient profiter de la domotique et utiliser l’application pour la box Tahoma. Je me demande s’il est possible de avoir deux sets d’identifiants... Lire la suite
Le compte Tahoma doit être à votre nom ainsi que le mot de passe et le mail.
Ils n'ont pas à les connaitre ! C'est vous qui leur téléchargerez l'appli et mettrez Tahoma en... Lire la suite
Bonjour,
J’ai un bon Wifi, mes streaming sont fluides
L’adresse Mac de mon one est : B0F1EC0D9274
La vignette vidéo s’affiche par contre impossible de lire le le flux vidéo... Lire la suite
Bien Vincent.
Pour vous un bon wifi c'est quoi ?
Il faut savoir que le Wifi 2.4 ne peut pas dépasser 72 méga et pour ça il faut une ligne qui débite au moins 500méga... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une maison équipée de volets Somfy io. 3 volets ont des télécommandes smoove, les autres ont des commandes filaires.
Je ne connais pas les... Lire la suite
Il faut suivre le tuto a la lettre et respecter les temps.
Si vous n'avez pas les différents mouvements du volet c'est que vous n'appliquez pas correctement. Lire la suite
Bonjour à tous ,
Depuis hier je ne reçois plus de notification push de mes smarts, est ce que quelqu'un d autre à ce problème ?
Merci.
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Je suis passé à la Tahoma Switch il y a quelques semaines, J'ai récupérée la clé io de la Tahoma V2.
Tout était ok, enfin aujourd'hui je souhaite ajouter de... Lire la suite
Bonjour Charly,
Si le transfert ne fonctionne pas, la seule solution c'est de supprimer les volets de Tahoma, de faire une remise à zéro + réglages de fins courses, puis... Lire la suite