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Mon alarme PRotexiom est-elle connectée à INTERNET ?
Bonjour, Merci tout d’abord à Jacky M pour ses intéressantes informations . Quant à savoir si mon alarme PROTEXIOM est connectée à INTERNET, J’avoue ne pas le savoir (... Lire la suiteNon, elle est connectée au téléphone. Par internet il faut un système GSM, carte GSM dans la centrale avec une antenne qui sort de la centrale. Un câble RJ45 relie la centrale... Lire la suite -
Réseau wifi non détecté Freebox ultra
Bonjour, Je suis passé sur la freebox ultra il y a quelques jours et mon kit de connectivité somfy ne détecte aucun réseau wifi. Comme expliqué dans le forum j’ai désactivé le... Lire la suiteEn tout cas merci d’avoir pris le temps de m’aider ! Lire la suite -
plus accès à ma Tahoma
Bonjour, Code PIN 2001-9040-5852 suite à déconnexion intempestives ( 10 fois par jour ) j'ai reset la Tahoma ....depuis je n'arrive plus à me connecter via l'appli pourtant le... Lire la suite2001-9040-5852 normalement l'installateur va passer demain... Lire la suite -
bonjour point d'exclamation sur l'appli sur la fermeture des volets avec tahoma ?
Bonjour, lorsque je veux fermer ou ouvrir mes volets via l'appli téléphone , j'ai un point d'exclamation et rien ne se passe ; j'ai redémarré ma tahoma , même après coupure... Lire la suitebonjour, j'ai réglé mon problème en réinitialisant ma box tahoma. merci pour votre écoute Lire la suite -
Oc100 changement de box wifi 6
Bonjour, Je viens de passer à la box bouygues wifi 6. J'ai procédé a la réinitialisation en respectant les instructions du manuel, Quand je passe à l'étape recherche... Lire la suite -
Equipement non identifié
Bonjour, J'ai un équipement dans ma liste que je n'arrive pas à identifier, je m'étais dis qu'avec le temps je finirais peut etre par trouver mais non. j'ai emménagé il y... Lire la suite -
Connection câble RJ11 sur entrée RJ45 de la Box 8 fibre
Bonjour, Ma maison est équipée du système d’alarme radio sans fil PROTEXIOM intégral RCT.Lors d’une alarme j’en suis informé par transmission téléphonique. De la centrale... Lire la suiteC’est noté, merci Lire la suite -
Vis anti-vandale
Bonjour, nous avons perdu la vis anti-vandale de notre platine rue, où pouvons-nous acheter une autre ? Merci, Lire la suiteMerci beaucoup à Quentin pour sa réactivité. Lire la suite -
Probleme de connection compte non existant ?
Bonjour, j'ai un compte somfy (originellement Tahoma) créé avec mon adresse mail, auquel je n'ai pas accédé depuis longtemps (probablement 2022), car tout marchait très bien... Lire la suite
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