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sonesse 40 double coupure / fin de programmation
Bonjour, avec un moteur sonesse 40 après rideau cassé et nécessite de débrancher alimentation du moteur , en rebranchant j'ai eu anarchie pour butée et commande. j'ai tente double coupure... Lire la suiteBonjour Quentin, Le store est réparé. Merci pour votre aide. Cette fois ci aucun souci pour appairer l’ancienne télécommande avec le nouveau moteur avec le réglage du... Lire la suite -
relance TAHOMA Switch après coupure de courant?
Bonjour, J'ai débranché la Tahomaet lorsque je lai débranchée, elle n'a pas redémarré. J'ai dû faire la procédure avec code WIFI. Est-ce normal? Merci Merci, Lire la suiteBonsoir Didier La reconnexion n'est pas immédiate. Il faut attendre plusieurs minutes. Si vous avez été impatient et que vous avez enchainé avec la procédure de... Lire la suite -
Lorsque j'appuie ma télécommande clignote rouge mais Mon volet ne descend plus comment faire ?
commencé par changer la pile, mais ça ne vient pas de ça. La télécommande fonctionnait parfaitement puisque j'ai pu remonter le volet. Il n'y a pas eu de coupure de courant entre le moment... Lire la suiteBonjour, oui j'ai tout déréglé je m'en rends bien compte et je le regrette... Ne pensais vraiment pas que j'allais provoquer un tel désastre Quand au volet récalcitrant il... Lire la suite -
Intégration optimisée domotique
qu'on ai dans un même écosystème et c'est plaisant. Le seul hic nous sommes en présences de caméras sur secteur tout comme l'extérieur. Ainsi je me dis en cas de coupure de courant c'est râpé niveau surveillance... sachant... Lire la suiteVous avez tout compris. Lire la suite -
Moteur Sunea screen io 15 32 de 15 nm qui ne réagit plus.?
Bonjour, j'ai un souci avec mon store enroulable Somfy Sunea screen io 15 32 de 15 nm qui ne réagit plus du tout. J'ai réalisé les coupures d'électricité 2/7/2 secondes sans aucune réaction... Lire la suiteRebonjour. J'ai avancé dans mon diagnostic pour ce store. C'est le module de commande qui est hors service. La télécommande fonctionne sur un autre store. Et le moteur de cet... Lire la suite -
Caméras extérieures Somfy Protect qui se déconnectent régulièrement malgré un Wi-Fi stable ?
concernée semble avoir “planté”. Dès que je coupe le courant et que je rallume la caméra, elle refonctionne normalement. Ce que j’ai déjà vérifié Ce n’est a priori pas un problème de Wi... Lire la suiteJe viens aussi dans ce post car j'ai les memes soucis que tout le monde j'ai tout essayer sauf changer de wifi avec du mesh. je vais attendre la mise a jour mais je vous... Lire la suite -
Comment désactiver alarme après une coupure de courant sans le badge ?
Bonjour, Suite à un orage, mon alarme est bloquée. Impossible de supprimer celle ci via application. De plus le boîtier one et impossible à réinitialiser. Comment puis je... Lire la suiteBonjour, Malheureusement bien que le point d'accès eut été créé avec les mêmes données que mon wifi, mon somfy one est tjrs indisponible. L'alarme n'est tjrs pas désarmé. En... Lire la suite -
Advanced Link HS
l'alimentation, les piles et la batterie j'ai pu rédémarrer le Link qui m'a remonté toute une série d'évènement comme plusieurs coupures de courant etc... Pensez vous vraiment qu'il faille remplacer directement... Lire la suiteBonjour Klajd, Il faudrait débrancher le link, enlever les piles + la batterie, attendre 1 min et rebrancher le link. Bonne journée. Lire la suite -
En cas de coupure de courant
. Avec l'application Somfy j’ouvre le portail avec mon téléphone. Donc pas de souci en rentrant du travail. Ma question est : En cas de coupure de courant est ce que je peux ouvrir mon portail avec mon telephone... Lire la suitePouvez vous être plus précis ? Vous voulez dire que l'action de raccorder le contact sec filaire sur 30/31/32 de la box a désappairé les Keygo ? C'est bien ca ? En cas de... Lire la suite -
En cas de coupure électrique, les propriétaires reçoivent une notification push Dès la perte d’alimentation, la batterie rechargeable intégrée à la centrale prendra... Lire la suite
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