Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
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J'ai pour cela crée une fonctionsmart et je vois que les 3 conditions sont bien respectées mais rien ne se passe ????
quelqu'un pourrais me venir en aide ?
cela m’ennuierai d'avoir acheter un capteur de présence IO... Lire la suite
Bonjour Sylvain
en effet la latence du capteur est normale après une première détection et ceci afin d'économiser les piles.
Bonne journée ! Lire la suite
Bonjour,
Depuis le changement de ma box et malgré la bonne connexion au wifi rien ne va plus. J’ai lancé un diagnostic qui ne fini jamais et mon intelitag de la porte d’entrée... Lire la suite
Bonjour Benaissa,
Suite à vos précisions, je vous conseille également de procéder à une nouvelle installation de votre système d'alarme. Pour cela, vous devez supprimer votre... Lire la suite
fonctionne parfaitement (tous les autres appareils sont connectés au wifi), et que j'ai tenté tout de même un redémarrage de la box internet (wifi inclu), quelle est la procédure à suivre, car je ne trouve... Lire la suite
Bonjour Jacky,
merci pour votre réponse très rapide. Par contre de mon côté j'ai été bien plus lent, désolé. Je n'avais pas la possibilité de tester votre méthode pendant les... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont... Lire la suite
Merci pour les manip tests en tout cas. Au moins on aura essayé ! Peut-être faudrait il faire une synchro de la tahoma également mais je ne me rappelle plus la manip à faire ? Lire la suite
Bonjour,
Impossible de connecter mon Keypad io sur mon dexxo smart io
Tout fonctionnait jusqu'au jour où la pile de mon keypad et lâcher, j'ai changé la pile et la impossible
Que dois-je faire
Merci,... Lire la suite
Bonjour à tous,
J'ai beau cherché mais je n'arrive pas à trouver précisément réponse à ma question.
J'ai installé une motorisation de portail coulissant Somfy Elixo Smart IO. Il fonctionne... Lire la suite
Bonjour,
Sur PC, page de connexion somfy connect, tahoma classic, l'entrée de mon mail + mdp me dirige sur cette page; impossible de me connecter à mon espace, que ce soit... Lire la suite
Bonjour,
J'ai récemment installé mon alarme sur base de Link Essential (il y a 2 semaines).
Sur l'un des deux badges, j'ai régulièrement une notification m'indiquant "La... Lire la suite
ce fonctionnement quelque soit la condition smart de soleil utilisée: >= comme <= xx >=
Comment peut-on prendre en compte dans smart les 2 conditions : plage horaire et condition soleil existante... Lire la suite
Bonjour,
Vous avez compris le phénomène dès le départ.
Les Smart prenant en compte les valeurs d'un capteur solaire réagissent en effet à une évolution de la valeur de la... Lire la suite
Bonjour,
Suite à l'installation d'un portail AXOVIA MULTIPRO 3S IO j'ai eu 2 nouvelles télécommandes KEYGO IO en + de mes 2 anciennes télécommandes KEYGO IO de ma porte de garage DEXXO SMART 1000... Lire la suite
Oui, il faut supprimer toutes les Keygo des 2 automatismes puis les réaffecter toutes sur chaque automatisme en sélectionnant les touches en fonction de vos besoins.
Bonne... Lire la suite