Résultats de recherche
-
supprimer une camera qui ne se connecte pas au wifi
Bonjour, j'ai une caméra extérieur qui s'est déconnecté depuis 10 jours, j'ai déplacé mon wifi mais rien à faire. La led blanche clignotait donc elle est bien alimentée et... Lire la suitebonjour merci pour ta réponse Jacky, je ne suis pas très à l'aise avec tout cela. bonne journée cordialement Lire la suite -
Serrure connectée invité peut-il verrouiller ou déverrouiller à idistance?
Bonjour, Un invité peut-il verrouiller ou déverrouiller ma serrure à distance ? Actuellement avec la nouvelle appli Somfy Protec, il y a un problème de connexion. Les... Lire la suite -
Plus de détection OUTDOOR
Bonjour, L'une de mes OUTDOOR ne détecte plus depuis quelques jours. Je l'ai supprimée et réinstallée et c'est toujours pareil. La caméra fonctionne bien. Je n'ai pas de... Lire la suite -
Déclenchement de la sirène immédiat sans mise en garde
Bonjour, J'ai installé link essential Je souhaite que la sirène se déclenche immedatiement. Or, elle joue d'abord une petite musique de mise en garde que je ne parviens pas... Lire la suiteBonjour Jacky, Merci de votre retour Lire la suite -
mon link essential ne s'allume que dois-je faire
Bonjour, J’ai acheté en décembre 2024 un kit d’alarme Somfy Link Essential. Suite au déplacement d’un meuble, j’ai dû débrancher le Link. Depuis, il m’est impossible de le... Lire la suite -
Sirène intérieure faible signal
Bonjour, Ma sirène intérieure m'indique un signal faible et me demande de la changer de place. Je l'ai mise à divers endroits et le message apparaît toujours même à côté d la... Lire la suite -
Acces aleatoire alarme protexial
Bonjour, je rencontre un problème d’accès a ma centrale Protexial aussi bien a partir de mon Pc ou de l'application en local ou en exterieur. je ping sans probleme ma centrale... Lire la suiteBonjour Jacky , merci pour votre réponse . Mais après vérification de l'ouverture des ports sur ma box , je me suis rendu compte qu'ils étaient ouvert de manière aléatoire et... Lire la suite -
Connexion camera indoor desactivée?
Bonjour, Mes cameras indoors se désactivent souvent;je dois débrancher l’alimention et la rebrancher pour les réactiver. Elles ne sont pas dans la même pièce mais très proches... Lire la suite -
Nom de domaine inconnu
Bonjour, Bonjour, J'ai le même problème zvec mon alarme Protexiom 600 Je n'arrive plus à accéder à mon compte à distance avec mon smartphone et je n'arrive pas à gérer... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
