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Visiophone V Connect et deux écran
Bonjour, Pour tout ceux qui voudrait mettre un deuxième écran avec une version V connect c est possible bien que somfy nous informe que ça ne fonctionne pas . Mais après... Lire la suiteBonjour à vous , Merci de votre retour , si j ai fait ce message c est pour aider … car maintenant si des gens veulent connecter deux écrans et avoir la fonction connectée... Lire la suite -
Essential Link qui se déconnecte
Bonjour, Mon Essential Link se déconnecte sans cesse - une dizaine de fois ces 2 derniers jours. Je n’ai pourtant aucun problème wifi. J’ai débranché et rebranché la Link... Lire la suiteBonsoir. Un Relais wifi ça améliore le signal mais ça divise par deux le débit. Lire la suite -
Déconnexion connexion cgm de mon Link adevented
Bonjour, Mon Link andvented est déconnecté du raiseau cgm alors qu’il fonctionnait normalement jusqu’à présent Comme il est verrouillé en mode fermé on ne peut pas le... Lire la suiteMerci beaucoup pour votre aide , Je vais attendre un yello Cordialement Christophe Lire la suite -
boîtier télécommande Somfy
Bonjour, mon boîtier est cassé, peut-on commander une boîte seul en remplacement ? Merci, Lire la suiteCette TC multi zones n'existe plus depuis 2019. Tentez une recherche sur les sites d'occaz. Bonne journée Lire la suite -
Camera indoor clapet bloqué
Bonjour Ma caméra indoor ne fonctionne plus j'ai reinitialisé réinstallé mais rien ne fonctionne à la remise du secteur le clapet ne s'ouvre pas le Mac est le suivant... Lire la suiteBonjour Christian, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite -
Notification arrivé/départ enfants badge somfy home protect
Bonjour, Mon enfant a un badge, lorsqu'il rentre ou part de la maison je n'ai plus la notification sur l'application. Le badge est fonctionnel, on peut activer ou désactiver... Lire la suiteBonjour C'est un problème du badge. Essayez de le supprimer, et réinstallez... Lire la suite -
desarmer ma MAC
Bonjour, Pouvez vous desarmer ma MAC 0076B1095EE6 ? Merci, Lire la suiteBonjour Jenny, Le nécessaire a été effectué. Bonne journée. Lire la suite -
Perte de connexion wifi pour mes caméras intérieure et extérieure
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, j'ai des pertes de connexion wifi sur les caméras intérieure et extérieure. Dernièrement, j'ai même supprimé la caméra de mes équipements... Lire la suiteBonjour Morgan, Oui tout fonctionne à nouveau normalement depuis 2-3 jours. D'où venait le problème ? Nous allons installer une autre caméra extérieure dans quelques semaines... Lire la suite -
Compensation arrêt visidom
Bonjour, J'ai 4 caméras (3 extérieurs et 1 interieur) sous visidom et le lien vers les compensations ne marche plus. Je souhaite pouvoir basculer sur les OC100 et IC100... Lire la suiteBonjour, Merci pour le lien, j'avais pourtant aussi cherché de mon coté avant de publier mon post. Bonne journée, Nestor93 Lire la suite -
Paramétrage Somfy box et Protexiom
Bonjour, Avec l'arrêt de la 2G/3G et donc la fin de la transmission par SMS de mon système Protexiom, je voudrais installer une Somfy Box que je n'ai jamais utilisé... Lire la suiteAlain, cette box Tahoma V1 n'est plus activable dans tout les cas. une tahoma ne permettra pas de vous prevenir en cas d'intrusion sur votre systeme protexiom. bonne journée Lire la suite
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