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Application bloquée et pb connexion kit de connectivité
j’attends toujours depuis 2 semaines la mise à jour de l’application pour débloquer son fonctionnement. De plus même si l’application fonctionne comment se fait-il que le kit de connectivité... Lire la suiteMerci Jacky pour ce complément d’information, Je vois beaucoup de personnes dans le même cas sur le forum. Attendons donc la mise à jour … Lire la suite -
Charment propriétaire tahoma din
Bonjour, J’ai racheter un tahoma din-rail Son pin : 1005-7927-7016 Pouvez vous me l’affectée ou la liberer ? C’est urgent je suis en plaine installation … ;) D’avance merci Mon e-mail... Lire la suite -
obligé de changer de mot de passe a chaque connexion?
. Mais lorsque je me connect via le portail somfy, le login/pwd est accepté et je vois le choix: application -> tahoma. Lorsque je clique sur tahoma, cela me renvoie vers le lien au dessus. Mon App iphone, elle, accepte... Lire la suiteBonjour Hervé Si vous avez bien une Tahoma V2, avez vous utilisez ce lien pour réinitialiser le mot de passe. https://accounts.somfy.com/resetting/request Lire la suite -
Problème notifications
Bonjour, Cela fait deux jours que je ne reçois plus les notifications. Suis-je le seul ? Merci, Lire la suiteBonsoir Florian Si vous utilisez l'application Somfy Protect il faut un compte Somfy par smartphone sinon le système dysfonctionne. Lire la suite -
comment connecter la tahoma switch a un réseau wifi ?
signal wifi. je suis sur Freebox delta en fibre, j'ai plusieurs carte wifi (5gHz 2,4 Ghz...) que j'ai séparé avec des SSID différents et mdp différents, mon iPhone est bien connecté au réseau 2,4 Ghz... Lire la suiteBonjour, couper la carte 5GHz de la Freebox le temps de l'installation. Rebooter la freebox. Bon dimanche. Lire la suite -
Problème connexion appli TaHoma switch avec box Connexoon
Bonjour, J’ai une box Connexoon Pin 0805-2569-4005 J’ai téléchargé la nouvelle application TOHOMA SWITCH Au moment où je valide mon mot de passe, ça met connexion, ça tourne et ça reviens... Lire la suite -
Problème Installation Tahoma Switch
Bonjour, Je viens de faire installer des volets avec relais i/o Somfy, et un boitier Tahoma Switch. Lors de l'installation, j'ai téléchargé l'application Tahoma sur mon Iphone et suivi les étapes... Lire la suite -
Connexion Somfy Protect avec Tahoma switch?
Bonjour, Dans ma Tahoma, je vois dans ajout rapide mon alarme Somfy Protect. Lorsque je veux l’installer. J’ai le message « Connexion impossible » « vos identifiants sont incorrects » Pourtant... Lire la suite -
Widget ne fonctionnant plus?
ouverture volet rez de chaussée, fermeture volets étage etc.. J'ai l'impression que cela est apparu depuis la dernière mise à jour de Tahoma. J'ai supprimé les widgets et les ai remis mais rine ne change... Lire la suiteBonjour Lionel, Votre smartphone est il en mode économie d'énergie? Pouvez-vous me faire parvenir une vidéo? Bonne journée, Lire la suite -
Impossible de terminer l'installation du Connectivity kit?
Bonjour, J'ai un Connectivity kit PIN: 2110-2432-5954. Je fais l'installation via mon iPhone 12 Pro iOS 17.3. Version de l'application TaHoma : Version 1.22.0 Impossible de terminer... Lire la suiteBonjour, Merci pour votre retour. Malheureusement même avec mon iPhone en 2.4 GHz impossible. Je note que le Connectivity kit se connecte au WiFi à 2.4 GHz. La LED... Lire la suite
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