Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens remplacer ma Tahoma V1 par une switch et c'est un sacré changement au niveau de l'interface et de la réactivité de l'application
J'ai recrée tout mon environnement... Lire la suite
Bonjour Hakim,
En effet le module Chauffe-eau n'est pas prise en charge par la Switch.
Il pourrait l'être à terme mais je n'ai à ce jour pas de délai.
Le chauffe-eau... Lire la suite
Bonjour,
Cela fait plusieurs années que j'ai ce soucis d'équipements "Fantômes" qui réapparaissent dans Tahoma à chaque MAJ.
Ce sont des équipements de ma PAC Atlantic.
Après une recherche... Lire la suite
Bonjour,
Impossible de connecter ma PAC à Tahoma, message d'erreur "un équipement n'a pas répondu correctement pendant la découverte".
Dois-je réinitialiser ma box Tahoma et dans ce cas... Lire la suite
Bonjour et merci,
j'ai réinitialisé la PAC (avec beaucoup de mal) et j'ai refait la connexion en Tahoma et PAC et c'est bon, j'ai enfin les logos.
Un grand merci Lire la suite
Bonjour,
Actuellement installé deux PAC AIR/AIR Mitsubishi
=> Groupe Ext. MXZ-3F68VF avec Unités Int. MSZ-AP42 et MSZ-AP25.
=> Groupe Ext. MUZ-AP50VG avec Unité Int. MSZ-AP50.
Chacune des unités... Lire la suite
Bonjour,
Je vais vendre ma Tahoma V2. J'ai vu qu'il fallait la réinitialiser avant de pouvoir le faire.
Le code PIN de ma box est : 1227-5171-8855
Pouvez vous réaliser cette réinitialisation... Lire la suite
Bonsoir,
Je viens de faire installer une climatisation HITACHI car je souhaitais pouvoir la piloter depuis TAHOMA.
L'installation a été faite par un pro qui m'a proposé un AIRZONE pour pouvoir... Lire la suite
Bonjour,
Le professionnel de la PAC n'est pas un pro de la domotique... Comme le pro de la fermeture, l'électricien, le plombier, l'installateur de portails, etc... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un problème avec une de vanne thermostatique.
Elle arrive à s'appairer puis au bout d'un certain temps la communication se coupe...Voir pièce jointe
J'ai... Lire la suite
Bonjour
Je ne sais pas si mon message est passé, j’ai plusieurs têtes qui ne fonctionnent plus après changement des piles. Ce n’est pas la première fois et ça commence... Lire la suite
Bonjour. J'ai un Hitachi clima air/air Bl RAM 5.3 KW avec deux split mural, Performance RAK 18QPA et RAK 35QPA. Puis-je les commander avec le boitier Tahoma?... Lire la suite
Bonjour,
Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le message "Accessoire déjà... Lire la suite
Bonjour,
Nouvellement installé dans notre maison, la propriétaire précédente n'a pas désactivé son compte ou desenregistré Somfy et nous ne pouvons donc pas enregistrer le produits Tahoma... Lire la suite
Bonjour Abdoulaye,
Comme indiqué sur votre produit, il s'agit d'un produit Nexity Eugénie, je vous invite donc à passer via l'application du même nom.
Bonne journée, Lire la suite