Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pouvez-vous réinitialiser ma box Tahoma dont le code PIN est le 1224-3912-4454 ?
Des icônes sont apparues lors de l'essai d'association d'une PAC Atlantic et d'un radiateur connecté... Lire la suite
pour lui poser quelques questions relatives à la connectivité.
Néophyte en la matière, je dispose d'une Tahoma depuis peu de temps que j'ai j'ai essayé de connecter à ma PAC et mon Nav A59 sans succès... Lire la suite
J'ai moi-même une Alfea Extensa Duo IO AI et je ne trouve nul part la procédure pour l'ajouter à ma tahoma. J'ai déjà tenté la manip et la seule chose que j'ai réussi c'est... Lire la suite
Bonjour,
Je pensais que l’on pouvais utiliser la vanne thermostatique sans box tahoma
Hors là ma vanne reste bloqué sur le code erreur pas d’appairage sans aller plus loin.
Suis je obligé... Lire la suite
Bonjour, désolé je vous fait un retour.
J'ai réussi a activer le mode bypass. En effet, je pense qu'il faudrait ajouter sur la notice que la pression sur "-" pendant 12 sec se... Lire la suite
Bonjour,
J'ai à la maison une pompe à chaleur HITACHI Yutaki S pilotée via un récepteur Hitachi RF receiver XEK25273 A.
Pouvez vous me dire si ce dernier est comptatible avec Tahoma ? Et si oui... Lire la suite
Bonjour,
J’ai mis mon thermostat connecté v2 sur ma PAC réversible Mitsubishi Hydrobox Ecodan.
Compatibilité Ok, mode hiver Ok ( le thermostat déclenche la PAC jusqu’à la température de consigne... Lire la suite
Aucun thermostat a contact sec Somfy ou autre.
Votre PAC est pilotable par internet avec l'extension Mitsubishi et l'application correspondante.
Les PAC de nouvelles... Lire la suite
Bonjour,
Je possède la tahoma V2.
J'ai créer un scénario avancé pour faire un test pour un projet de chauffage avec radiateur électrique dans une chambre, utilisant le thermostat de ma pac atlantic... Lire la suite
Bonjour Martial,
Celui doit être résolu suite à la mise à jour du 04/06.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez le souci.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Concernant l'interface web Tahoma vers ma chaudière de Dietrich :
Tout ce qui fonctionne, fonctionne bien, mais avec l'ancienne interface web de de Dietrich, je pouvais programmer... Lire la suite
Bonsoir Paul
La réponse n'as pas changé. Tahoma met a disposition une interface pour l'ensemble des PAC. En résumé c'est le plus petit commun dénominateur des différentes... Lire la suite
Bonjour,
Je suis quelque peu débutant dans ce domaine, je vous remercie par avance pour votre compréhension !
Je pensais me commander aujourd'hui une Tahoma v2 + un dongle USB Profalux Zigbee... Lire la suite
Bonjour Fabio
Excusez moi j'étais occupé. Je reprends l'avancement.
Je pars du principe que vous savez ouvrir le réseau zigbee avec le décompte des trois minutes.
Il faut... Lire la suite
Bonjour,
Impossible de me connecter à https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/?
A partir du tableau de bord de mon compte Somfy... Lire la suite
Bonjour,
Depuis 2 jours j'éssaie de réinstaller mon appli Tahoma, j'ai la réponse "nos services sont actuellemnt indisponibles"
Quelqu'un aurait-il le meme problème ?
merci Lire la suite
(moteur SIMU avec télécomande radio) et ma PACHitachi dans un premier temps, et peut-être la porte de garage aussi.
Pour l'alarme, je souhaite le contrôle de 5/6 ouverture, détecteur de mouvement... Lire la suite
Bonjour,
On ne peut pas parler d'avantage ou désavantage...
Ce qui prime en 1er est le type d'habitat, s'il s'agit d'une maison je privilégierais les deux systèmes.
Perso... Lire la suite