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Dissociation d une caméra indoor Somfy déjà connecté à un autre site 1
Bonjour, Je n arrive pas à connecté ma caméra indoor Somfy aussi le détecteur de mouvement iet la sirène intérieur indétectable Merci,... Lire la suiteMerci pour ce retour. Bonne journée. Lire la suite -
Badge neuf clignotant sav?
la réinitialisation cela n'a rien donnée Merci au sav Somfy d'intervenir Cordialement. Merci,... Lire la suiteBonjour pourriez vous me renvoyer votre mail svp car soucis de boîte mail et mail supprimé par erreur Cordialement Lire la suite -
Application Somfy protexiom encore HS
Bonjour, Bon ça a l’air de recommencer l’accès à distance par l’appli Somfy protexiom de nouveau en carafe? Comme il y a 2/3 mois… J’ai fait un reset total de la centrale re eu accès en wifi... Lire la suiteIl n'y a rien de récupérable par rapport aux systèmes d'aujourd'hui. Certain choisisse de garder le système en le dépannant avec de l'occasion et utilise quand la centrale... Lire la suite -
quel est le probléme moteur ?
Bonjour, Mon moteur de portail SOMFY EVOLVIA type : 5063220A fonctionne mais uniquement avec la batterie et plus electriquement . Pourtant le courant arrive bien à la carte éléctronique... Lire la suiteBoitier électronique HS. Posez une photo de l'étiquette apposée sur le boitier. Bonne journée Lire la suite -
Connecter 1 detecteur de mouvement somfy sur SWITCH ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un détecteur de mouvement SOMFY et ne parvient pas a la connecter sur la TAHOMA SWITCH ? Comment puis je faire ? Par avance merci Gerard... Lire la suiteMerci JACKY Lire la suite -
Problème de mise à jour camera outdoor ?
Bonjour, J'ai deux caméra Outdoor somfy (même modèle) depuis 4 ans, suite à un changement par Somfy. La derniere camera à une version qui me permets d'échanger avec les personnes face camera... Lire la suiteBonjour Maxime, Pour qu'une caméra puisse obtenir les dernières mises à jour, il est parfois obligatoire d'effectuer un changement de réseau Wi-Fi (en la reconnectant au même... Lire la suite -
Demande de baisse de sensibilité de l’autoprotection – Link Advanced et clavier ?
Bonjour, Je possède une installation **Somfy Protect / Home Alarm Advanced** et je rencontre des déclenchements intempestifs de l’autoprotection. J’ai notamment des alertes indiquant... Lire la suiteBonjour Michel, Le nécessaire a été effectué. Bonne journée. Lire la suite -
Comment réunir 2 comptes somfy dont je suis titulaire en 1 seul?
Bonjour, Je ne sais plus comment je suis arriver a cette situation mais j'ai actuellement 2 comptes somfy distinct. Le premier ou je retrouve mes anciennes commandes (box Tahoma V2 + pilote... Lire la suite -
camera somfy outdoor pilotable avec tahoma by somfy ?
. Je voudrais savoir s'il est possible d'intégrer la caméra somfy outdoor dans tahoma afin de créer un scénario à partir des détecteurs d'ouvertures qui déclencherait l'alarme de la caméra en cas d'ouverture... Lire la suiteBonjour, J'envisage d'acheter la camera somfy outdoor. Les détecteurs d'ouverture et de choc io pour TaHoma, Ref. 2401362 Ma tahoma est une v2 avec tahoma by somfy. Merci Lire la suite -
Somfy Protect sur iphone et stockage video sur one drive ?
Bonjour Je suis un utilisateur de l’application Somfy Protect sur iPhone et j’apprécie grandement ses fonctionnalités, notamment la possibilité de sauvegarder les vidéos de détection sur OneDrive... Lire la suitePour Info, Microsoft a écrit il y a quelques temps dans un communiqué que One drive ralentissait les PC; Cette information a bien évidemment disparue depuis, mais je vous... Lire la suite
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