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Télécommande Somfy 4 RTS Old
Bonjour, Suite à une coupure de courant, ma télécommande 4rts old ne fonctionne plus. J’ai enlevé et remis une pile neuve. Là un voyant rouge s’allume 2 secondes, mon volet... Lire la suitemerci Quentin Lire la suite -
Dissociation Tahoma compte somfy
Bonjour, Pouvez vous dissocier cette box tahoma (PIN 1226-0377-8869) de mon compte somfy svp que je puisse reinstaller la Switch a la place. Cordialement, Merci,... Lire la suite -
Problème d appairage de badge à clavier door keeper
Bonjour, J’ai basculé mon door keeper de Somfy Keys à somfy Protect ( imposé par somfy avant fin 2025). J’ai bien pu connecter mon clavier a la serrure door keeper et j’ai pu créer des codes d accès... Lire la suiteBonjour, je suis dans la même situation que Laurent P. J’ai refait la manip plusieurs fois et ça ne marche pas. J’ai tous mes badges (7) qui sont inutilisables depuis la mise à... Lire la suite -
Raccordement Boitier RTS somfy +Portail gibidi ba230
Bonjour, Je me permets de vous consulter par rapport a mon problème de raccordement boitier/portail. -Portail battant Marque gibidi (boitier BA230) -Boitier RTS 1841022 somfy -Kit... Lire la suite -
utilisation de 2 box somfy
Bonjour, Je possède aujourd'hui une box somfy tahoma V2 car mes volets roulants eveno ne sont compatible qu'avec la dongle et la tahomaV2. Je voudrais savoir si je pouvais connecter une seconde box... Lire la suiteOui je comptais acheter un visiophone connecter pour justement pouvoir ouvrir le portail avec le CarPlay. Lire la suite -
Assistance Somfy
, ce serait à eux de renvoyer l'installateur. Lapeyre me renvoie sur le 3260 pour contacter directement Somfy mais ce numéro n'est plus en fonction ... C'est vraiment pénible Existe -il un numéro pour avoir le SAV SOMFY... Lire la suite -
Panne moteur au bout de 5ans et demi ...
Bonjour, Mon portail de garage enroulable à été installé par une entreprise au mois de mars 2020 avec un moteur somfy et un boîtier de commande axrool plus. Pas de problème pendant 5ans et demi... Lire la suiteBonjour, J ai une barre palpeuse optique qui n est pas en cause, j ai branché un moteur de store banne somfy sur le boitier de commande et il marche aussi bien en descente... Lire la suite -
Mon somfy on ne visualise plus
Bonjour, Mon somfy on ne visualise plus (donc pas de video) la pièce où il se trouve. J ai débranché l appareil, la box pour le réseau mais rien ne change sir l application c est noir. Je ne sais... Lire la suite -
accès à distance à ma centrale somfy impossible?
Bonjour, Suite au passage à la fibre, et après avoir changé le module Ip de ma centrale Somfy Protection, je n'arrive pas à valider l'inscription au site somfy pour bénéficier de l'accès à distance... Lire la suite -
Ajout antenne éclairage radio RTS extérieur 500W - Somfy 2400583
Bonjour, Est-il possible d'ajouter une antenne à ce récepteur d'éclairage ? Une antenne du genre de celle de la carte Électronique pour portail ? Merci d'avance. Alex Lire la suite
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