Résultats de recherche
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Problème ajout Door keeper sur tahoma
Bonjour, Suite à un problème avec ma TaHoma j’ai supprimé ma Door keeper mais quand je tente de la rajouter, il m’indique somfy Protect pour la serrure alors que c’est Somfy Keys et je n’arrive... Lire la suiteBonjour, Pour ma part j'ai suivi exactement le même processus. C'est long mais ça fini par marcher ' Petite astuce : il faut penser à noter avant tous les codes paramètres... Lire la suite -
Problème de retour d'état avec ma door keeper depuis migration somfy protec
Bonjour, J'ai récemment fait la migration de ma serrure connectée doorkeeper depuis l'application Somfy Keys vers l'application Somfy protect. J'ai eu un mal fou à réinstaller la serrure complète... Lire la suiteJ'ai fait plusieurs tentatives même en réinitialisant la serrure en supprimant tout pour l'instant ça ne fonctionne pas je réessayerai demain de faire un reset complet une... Lire la suite -
Avant de débuter l'installation de la caméra, veuillez vérifier que votre téléphone est bien connecté en WiFi à la Box Internet de la maison. Procédure Veuillez suivre les... Lire la suite
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Visiophone V500 Connect - Association autres éléments Somfy
Bonjour, J'ai un visiophone V500 Connect qui fonctionne correctement et que j'utilise via l'app Somfy Protect. Je souhaiterais appairer mes volets somfy io et utiliser mon moniteur intérieur... Lire la suiteBonjour Cecile, Comme indiqué dans d'autres posts, un correctif est en cours de déploiement dans les prochains jours afin de corriger ce problème, nous mettons tout en œuvre... Lire la suite -
iphone ne detecte pas la camera ?
» sur l'application Somfy Protect ? J'ai suivi les divers conseils sans résultat Avez-vous une suggestion ? merci Merci,... Lire la suiteBonjour, Je vois dans les divers échanges que je ne suis pas la seule à avoir le même problème et je vois que aucune solution n’a été trouvée. En ce qui me concerne j’ai... Lire la suite -
Suite à une décision de Google, le partenariat Works With Nest a été stoppé.Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous : Que se passe-t'il chez Nest? Lire la suite
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Pour modifier le numéro d’urgence (qui apparaît dans le bandeau rouge en cas d'alarme) ou toute autre information relative à votre Installation, suivez les étapes ci-dessous... Lire la suite
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Problème vie privée caméra indoor
avec la caméra ne fonctionne plus correctement et cela uniquement lorsque le mode vie privée est activée dans l’application Somfy protect.le link de l’alarme ne se déconnecte jamais du wifi... Lire la suite -
Lorsqu'un IntelliTAG ou un détecteur de mouvement détecte une tentative d'intrusion, il communique cet événement au Link et la procédure d'alerte se met en route, soit avec une... Lire la suite
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Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations sur le fonctionnement de l'Activation intelligente pour votre système d'alarme Home Alarm : Comment fonctionne... Lire la suite
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