Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J’ai une TAHOMA V2, avec une clef dongle pour mes volets roulants radios et mon store banne.
Jusqu’à la semaine dernière, j’utilisais l’ancienne application TAHOMA... Lire la suite
Bonjour,
Je me trouve dans la même situation que pas mal d'autres personnes, sauf que je n'arrive pas à résoudre le problème.
Je m'explique :
Le voyant reste... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté une petite box Tahoma car j'ai 6 volets roulants de type Oximo (à priori) pilotés par des télécommandes Centralis RTS.
Je souhaitais centraliser ainsi... Lire la suite
Victor,
Essayez de rapprocher la box de l'un des volets et testez.
Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque... Lire la suite
Bonjour,
J'utilise l'application connexon Window , je souhaiterais passer a l'application tahoma comme proposé , mais lorsque j'effectue la procédure cela me dit que ma box... Lire la suite
Bonjour,
j'ai acheté 2 prises connectées IO de SOMFY, et je m'attendais à ce qu'il y ai un retour de consommation électrique. Hors force est de constater qu'il n'en est rien... Lire la suite
Bonjour,
C'est vrai que pour les prises Somfy IO, il n'y a rien, par contre vous prenez d'autres marques comme Meros, Tapo, ... Vous avez la consommation de l'appareil qui est... Lire la suite
Bonjour,
Lorsque je veux ajouter une deuxième Box TaHoma pour une deuxième maison sur mon application, j'ai le message "Installation déjà ajoutée" et je ne peux pas aller... Lire la suite
Bonjour,
J'ai des VR Eveno avec un tahoma V2.
Tout fonctionne très bien, sauf en mode scénario.
J'ai programmé un scénario quotidien de descente des VR à une certaine... Lire la suite
Bonjour
Bizarre !
Essayez la resynchronisation avec le serveur, on ne sait jamais.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s... Lire la suite
Bonjour,
C'est au moins la troisième ou la quatrième fois cette année (2024) que l'exécution d'un de mes 2 scénarii (aube/crépuscule basés sur l'agenda) NE s'est PAS exécuté... Lire la suite
Bonjour Marco
Je ne peux que vous donner la solution pour réaliser simplement l'action manuelle en cas de problème.
Faite un scénario manuel qui regroupe toutes les actions... Lire la suite
Bonjour à tous,
Je viens de faire l'acquisition de Tahoma Switch. La maison était déjà équipée d'une porte de garage motorisée de la marque Somfy. Tahoma n'ouvre et ne ferme la... Lire la suite
Pourquoi le changer tant qu'il fonctionne ? Ce moteur d'apparence "soviétique" est très fiable et solide.
En général ce qui casse est la tête plastique, là oui, faudra le... Lire la suite